Keluhan Surat Pembaca Jebakan Kuota Darurat Telkomsel di Aplikasi Facebook 11 Januari 202521 Januari 2025 Ahmad 8 Komentar Iklan, Iklan Online, Iklan pop up, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Darurat Telkomsel, Paket Data, Paket data internet, Promo, Promosi, Push Notification, Telkomsel, Upselling Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. PT Telkomsel, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keberatan terkait munculnya opsi kuota darurat Telkomsel di aplikasi Facebook, saat saya mencoba mengakses profil halaman Facebook yang saya ikuti. Saya tidak berniat untuk meminjam kuota darurat, mengingat kuota saya masih tersisa lebih dari 90 GB. Namun, mengapa opsi tersebut bisa muncul? Sehingga terkesan Telkomsel menjebak dan mencuri dari saya dengan cara yang legal, dengan berharap pengguna Telkomsel salah klik dan otomatis ikut berlangganan kuota darurat. Selain itu, kuota darurat yang tidak saya inginkan tersebut tidak pernah terpakai. Ketika saya menggunakan internet, hanya kuota utama saya yang terpotong, sementara kuota darurat yang tidak saya inginkan tersebut tetap utuh dan masa aktifnya hanya satu hari. Saya berharap agar penawaran kuota darurat di aplikasi Facebook segera dihapus, terutama bagi pengguna yang masih memiliki kuota. Jika keluhan ini tidak ditangani, saya merasa Telkomsel sengaja mengambil keuntungan dari pelanggan dengan cara yang tidak etis. Saya juga meminta agar tagihan kuota darurat ini dihapus, karena saya tidak akan membayarnya. Mengapa saya harus membayar untuk sesuatu yang tidak dapat saya gunakan? Segera tanggapi dan perbaiki keluhan saya ini. Hormat saya, Ahmad Firdaus Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
indro11 Januari 2025 - (09:39 WIB)Permalink solusinya jangan ada pulsa di nomor atau ganti provider. maaf tapi tidak akan berubah modus operandi ini ataupun akan ada refund 52 Login untuk Membalas
AhmadPenulis artikel11 Januari 2025 - (10:10 WIB)Permalink Enteng banget nyuruh orang ganti nomor yang udah puluhan tahun? Gila lu ndro 😆. Walau ga ada pulsa,dia akan menyedot kuota saat isi kuota baru. Dan saya juga hanya menunggu tanggapan telkomsel,bukan tanggapan anda yang tidak solutif. 🤣 37 3 Login untuk Membalas
AhmadPenulis artikel11 Januari 2025 - (17:29 WIB)Permalink Terima kasih kepada telkomsel yang telah merefund pulsa nya Rp.13.000 dan customer servicenya juga telah membantu menjelaskan pengaturan facebooknya agar kejadian seperti ini tidak terulang kembali. Case closed,terima kasih. Login untuk Membalas
Hery Mulyanto11 Januari 2025 - (17:50 WIB)Permalink Itu kan cuma iklan ya? Yg tidak segaja kepencet sehingga anda beli kuota darurat. Kl anda baca detik, cnn, cnbc pasti banyak iklan spt itu, cuma iklan telkomsel spt itu tidak akan muncul di portal berita krn kurang related. Iklannya menutupi seluruh halaman jadi kurang nyaman. Login untuk Membalas
Depi12 Januari 2025 - (06:21 WIB)Permalink Saya juga mengalami begitu, kuota ada trus lagi scroll2 video di FB muncul itu kuota darurat, kepencet langsung di approved peminjaman kuota nya, itu cuma 1,5gb 15 rebu apa 13rebu, sampai cari cara buat ngapusin itu Telkomsel di FB, yang di sayangkan kepencet GK sengaja di ACC gitu, emang niat bikin jebakan, kalau bisa konfirmasi lagi kek gitu. Login untuk Membalas
dayat12 Januari 2025 - (07:31 WIB)Permalink Benar. Masa iya sekali klik langsung aktv kuotanya tanpa konfirmasi lebih lanjut. Saya yakin kebanyakan kena modus gini juga karena tidak sengaja klik. Tiba2 “paket darurat ada telah aktv ….” Merugikan banget ***. Oh ya iklannya bukannya hanya di facebook. Pernah lihat jg d media online lokal sultratop.com (adsense) kalau d klik langsung aktv paketnya. Login untuk Membalas
angga zyka12 Januari 2025 - (08:34 WIB)Permalink maklumin aja bang, orangnya gaptek keknya, gile bener emang ndrooo, wkwkwk Login untuk Membalas
metal_detector_dki12 Januari 2025 - (08:48 WIB)Permalink Telkomnyet nyusahin masyarakat Login untuk Membalas