Saya seorang janda dengan dua anak yatim, telah ditipu oleh pihak yang mengatasnamakan pihak Shopee.
Awalnya, saya memberikan ulasan untuk produk yang saya beli. Lalu selang beberapa saat, saya mendapat WA dan telepon dari pihak terkait yang menyatakan bahwa saya melakukan pelanggaran, karena telah mengirim video ulasan dengan menampilkan resi. Video yang saya unggah tersebut katanya harus saya hapus.
Kemudian saya juga dikirimi surat pernyataan pelanggaran yang harus saya baca via telepon dan katanya itu direkam. Di surat itu tertera sanksi hukuman 5 tahun atau denda maksimal 5 miliar rupiah bagi pelanggar. Lalu saya dituntun untuk mengosongkan saldo Shopee SPayLater saya dan aktivasi SPinjam saya, yang kemudian semua itu ditransfer ke akun-akun sesuai yang dituntun ke saya.
Dari situ kemudian saya disarankan untuk mengosongkan semua saldo Shopee SPayLater saya. Saya juga harus mengisi saldo ShopeePay saya dan juga harus melunasi tagihan Shopee SPayLater terhutang saya sebesar Rp1.025.000, lalu kemudian mengaktifkan SPinjam saya dan dapat pinjaman sebesar Rp1.500.000. Uang tersebut harus saya transfer kembali ke pihak Shopee dengan alasan sebagai syarat pemutihan akun.
Saya juga harus mentransfer uang setengah dari pinjaman tersebut sebesar Rp750.000. Dengan begitu maka akun saya akan dibersihkan dan kembali normal serta uang saya akan dikembalikan ke saldo ShopeePay saya dalam waktu 1×24 jam.
Namun sampai detik ini, akun saya masih berhutang dan uang saya tidak kembali. Sampai detik ini pihak terkait masih aktif nomornya, tapi tidak menanggapi.
Saya mohon untuk pihak Shopee menanggapi ini, karena saya tidak mau menanggung beban hutang yang saya tidak berhutang. Saya juga minta pengembalian dana yang sudah saya berikan, karena itu uang sekolah anak saya. 🙏
Anisah
Kota Batu, Jawa Timur
Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:
Komentar
Maaf ibu itu penipu yang ga ada kaitannya sama shopee kalo shopee WA nya centang biru dan tidak ada no awalan +62.saya yakin pihak shopee tidak akan menanggapi nya, turut prihatin atas musibah nya.Berhati hatilah apabila ada WA yang mengatasnamakan entitas tertentu lebih baik bertanya kepada orang yang faham tetangga atau saudara tidak terburu buru mengikuti setiap arahan orang yang ga jelas.sekali lagi turut prihatin atas musibah nya
Waduh kok main percaya aja ya......
polos amat jd orang bu
Lapor ke pihak kepolisian
Setelah baca gue melongoo... ada ya begini wkwkwk
Udah 2025 kok bisa ya masih ada orang super polos seperti ini? Jangan-jangan kalo ibu dihubungi orang tidak dikenal yang minta pap nood, ibu kirim juga ya? Abis itu diblackmail deh, diancam bakal disebar fotonya. Kalo ga mau disebar harus transfer uang. Udah ga bisa jaman sekarang terlalu polos, percaya sama orang di internet. Saya baca chat pertama aja udah langsung tau itu scam. Mana ada pihak cs shopee ngehubungi dengan chat diawali "p".
harusnya udh curiga waktu pertama kali dapet pesan itu. perusahaan segede shopee udh pasti pakai bahasa formal kalau menghubungi customer. Sekarang ini banyak penipuan yg mengatasnamakan pihak lain, di X udh banyak yg kena penipuan model gini. Kedepannya lebih waspada dan hati-hati lagi.
Penipuan model gini sdh banyak modus dr ngaku kurir, polsek, pajak, bank, judol, pinjol, biasa penipu sdh tau nama, akun, data kita kenapa bisa gitu karna tdk ada data yg aman dikonoha ini lebih baik matikan telp bila tdk kenal dan nanya tdk wajar
Orang lagi kena musibah. Ada aja komentar dari tukang bully nya. Saya heran. Kenapa pihak media konsumen menerima akun2 pembully seperti ini?
Saran saya, Laporkan ke polisi atau cybercrime
Kok anda ini lugu banget untuk ditipu, lalu minta respon admin shopee, gak semudah itu, ya sdh laporan sj ke polisi atau kalau ke admin cs shopee juga percuma karena sebenarnya shopee sendiri sdh kasih warning agar berhati hati bila berhubungan diluar media yg disediakan shopee ( kontak dgn penjual diluar media selain yg disediakan shopee adalah resiko bahaya kena tipu, fraud atau phising ). cukup untuk pengalaman jgn diulangi lagi.
Saya juga pernah begitu di wa dan di tlp yg ngaku pihak dr shopee ,karena masalah ulasan ,produk juga sama hijab ,mereka gunakan sampai 3 nomer dengan foto profile berbeda ,kalau tidak di hapus mau bawa dc wkwkwkwk ,malah saya tantang balik bawa yang banyak dc ,mungkin bisa jadi dr org dlm toko nya atau mungkin yg lain