Tanggapan Tanggapan perihal “CS Bank Jago yang Tidak Profesional” 10 September 202524 April 2026 Corporate Communication Bank Jago Beri komentar Akun Pengguna, Bank Jago, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, e-Voucher, GoPay, Promosi, Reksadana Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Menanggapi surat pembaca dari Bapak Moh. Saiful Ulfah di Media Konsumen pada 6 September 2025 dengan judul “CS Bank Jago yang Tidak Profesional”, pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Terkait hal tersebut, Bank Jago telah menghubungi Bapak Moh. Saiful Ulfah dan menyelesaikan dengan baik. Dapat kami jelaskan bahwa cashback tidak dapat diberikan kepada Nasabah karena transaksi Bibit Autodebit dilakukan setelah periode promo berakhir. Penjelasan ini juga telah kami sampaikan langsung kepada Bapak Moh. Saiful Ulfah. Kami mengucapkan terima kasih atas masukan serta kepercayaan Bapak Moh. Saiful Ulfah dalam menggunakan layanan Bank Jago. Kami mengimbau nasabah yang mengalami kendala dalam melakukan transaksi di Bank Jago untuk menghubungi Tanya Jago di 1500746 atau melalui email tanya@jago.com. Hormat kami, Corporate Communications Bank Jago Menara SMBC Lt. 46 Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. 5.5 – 5.6 Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.