Tanggapan Tanggapan perihal “Cashback Kartu Kredit BRI Tokopedia Bulan November-Desember Tidak Ada Kejelasan” 24 Januari 2026 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Bonus, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, kartu kredit Tokopedia Card, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Card, Transaksi kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Budi Setiawan alami. Menanggapi laporan Bapak pada Media Konsumen tanggal 7 Januari 2026 dengan judul “Cashback Kartu Kredit BRI Tokopedia Bulan November-Desember Tidak Ada Kejelasan”, kami sampaikan bahwa pemberian cashback untuk periode Desember 2026 telah diproses tanggal 13 Januari 2026 sebesar Rp 66.500,-. Kami mengapresiasi atas setiap masukan dan saran yang diberikan guna peningkatan kualitas layanan BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan, dapat melalui fitur pusat bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017. Perlu diingat bahwa BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti password, PIN, kode OTP, CVV/CVC, dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Babeh24 Januari 2026 - (08:30 WIB)Permalink Masalah tsb blm selesai karena cashback yg dikirim di tgl 14 Januari 66.500 itu adalah untuk PEMAKAIAN KARTU KREDIT DI BULAN DESEMBER, dimana sampai sekarang cashback bulan November BELUM DITERIMA dan masih sesuai dengan judul surat pembaca yang saya kirimkan, TIDAK ADA KEJELASAN dan sudah dijelaskan juga via telepon oleh CS yang menghubungi sebanyak 2x. Bukti sdh saya lampirkan di surat pembaca untuk screencapture cashback November & Desember, masih sama tidak ada perubahan, jadi saya tekankan sekali lagi jika cashback yang masuk di bulan Januari adalah untuk pemakaian periode 16 Desember sampai 12 Januari. Jika perlu bukti, akan saya lampirkan via email dimana saya sudah kirim email tidak pernah ada balasan dari CS BRI. Login untuk Membalas