Tanggapan Tanggapan perihal “Menuntut Tanggung Jawab MyRepublic atas Kerusakan TV oleh Teknisi saat Pemasangan Router” 3 Maret 2026 MyRepublic 3 Komentar Ganti Rugi, Internet Service Provider, Klaim kerusakan, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, MyRepublic, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Heru Antoni pada tanggal 2 Maret 2026. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan dan kerugian yang dialami pelanggan. Menindaklanjuti laporan yang disampaikan, saat ini MyRepublic sedang melakukan investigasi internal terhadap teknisi yang bertugas pada saat pemasangan, termasuk penelusuran kronologi kejadian di lapangan. Proses ini kami lakukan secara menyeluruh untuk menentukan langkah penyelesaian yang tepat sesuai prosedur yang berlaku. Terkait keluhan pelanggan tentang perangkat televisi, saat ini sudah dalam penanganan tim kami. Tim MyRepublic telah menghubungi pelanggan secara langsung untuk menyampaikan permohonan maaf serta menjelaskan proses investigasi yang sedang berjalan dan tindakan yang dilakukan. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih. Hormat kami, MyRepublic Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
siangsen7 Maret 2026 - (22:44 WIB)Permalink Tolong diperhatikan dari pihak myrepublic, hampir tiap bulan selalu terjadi gangguan massal, no kasus 14340126, no id pelanggan 2706698, tgl 7 mar 2026, jam 22 terjadi gangguan internet lagi, ngak bisa buka aplikasi internet apapun juga. Kata cs nya bukan gangguan massal, tetapi kenapa internet tidak jalan sama sekali. Login untuk Membalas
MyRepublic Penulis artikel11 Maret 2026 - (15:05 WIB)Permalink Kepada Yth. Bapak/Ibu siangsen Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan pada tanggal 7 Maret 2026. Menindaklanjuti laporan dengan nomor tiket 14340126, tim teknis MyRepublic telah melakukan pengecekan serta perbaikan pada layanan pelanggan. Berdasarkan hasil penanganan yang telah dilakukan, saat ini koneksi internet pelanggan telah kembali normal dan dapat digunakan dengan baik. Tim MyRepublic juga telah menghubungi pelanggan secara langsung untuk menyampaikan permohonan maaf serta memastikan bahwa layanan internet sudah dapat kembali digunakan dengan lancar. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memastikan setiap laporan pelanggan dapat ditangani dengan sebaik mungkin. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada MyRepublic. Hormat kami, MyRepublic Login untuk Membalas