Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei

Kami berencana untuk berlangganan IndiHome. Lokasi kami di Dempet, Demak, Jawa Tengah. Prosesnya memakan waktu berhari-hari. Setelah jadwal pemasangan ditentukan, sistem menunjukkan bahwa mereka akan datang pukul 10 pagi. Okelah, akhirnya mereka datang meskipun terlambat.

Saat survei, kami diminta untuk membayar tiang baru. Alasannya apa? Bangunan kami berada di sebelah kiri jalan dan tiang ada di sebelah kanan jalan. Kalau memang tidak bisa, minta maaflah. Kalau seperti ini, kami merasa seperti dipalak.

Order ID: AOi42603110950213457ce2f0. Rencana pemasangan awalnya pada tanggal 12 Maret 2026 pukul 10, tapi sekarang di aplikasi berubah menjadi tanggal 13 Maret 2026.

Kami bisa mencari penyedia lain. Mohon beri tahu di awal jika area belum tercover. Pembangunan tiang baru tidak seharusnya dibebankan kepada konsumen. Sementara itu, IndiHome di Kudus tidak membebankan biaya kepada konsumen loh.

Zain Arvinsyah
Demak, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 14 Maret 2026 oleh Bapak Zain Arvinsyah perihal produk dan layanan...
Baca selengkapnya

Satu komentar untuk “Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei

  • 14 Maret 2026 - (12:44 WIB)
    Permalink

    Badan usaha milik negara tp mentalitasnya tukang rampok, lbh kapitalis drpd perusahaan private. Bukan mempermudah biar masyarakat mendapatkan akses internet merata & adil.

 Apa Komentar Anda?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Mau Pasang IndiHome, Diminta Bayar Tiang Baru Saat Survei

oleh Zain dibaca dalam: 1 menit
1