Sabtu, 17 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Pos Indonesia

Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Dwi A. Fitriani

25 Januari 2021 Pos Indonesia 2 Komentar Bea Cukai, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, EMS, Keterlambatan kiriman paket, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia, Status kiriman paket

Dengan Hormat, Menindaklanjuti pengaduan dari Ibu Dwi A. Fitriani, Tangerang Banten atas kiriman EMS nomor EN070213719JP, berdasarkan hasil investigasi kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Yuliana

17 Desember 2020 Pos Indonesia 1 Komentar Bea Cukai, Bea Masuk, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Kantor Pos, Kargo dan Pos, kiriman dari luar negeri, Kurir, Layanan kurir, Pos Indonesia, PT Pos Indonesia, pungutan liar

Dengan Hormat, Menanggapi keluhan Ibu Yuliana pada MediaKonsumen.com tanggal 16 Desember 2020 tentang pungutan bea untuk kiriman dari luar negeri.

Baca selengkapnya
Tanggapan Pos Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Lita

24 April 2020 Pos Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Klaim kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, PT Pos Indonesia, Syarat dan Ketentuan

Yth Ibu Lita di Sumenep, Dapat kami sampaikan kembali bahwa kerusakan barang kiriman pada tahun 2019 telah diberikan ganti rugi

Baca selengkapnya
Tanggapan Pos Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Pos Indonesia atas Surat dari Bapak Azam Bahtiar

27 Maret 202027 Maret 2020 Pos Indonesia 6 Komentar Bea Cukai, kiriman dari luar negeri, Layanan kurir, Pos Indonesia

Yth Bapak Azam Bachtiar. Menindaklanjuti keluhan Bapak mengenai kiriman impor dengan barcode: 1. RB391614993IR 2. RB391615000IR 3. RB391615013IR 4. RB391615027IR

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Dari penawaran di SMS, bonus extra tersebut hanya diberikan jika melakukan pembelian lewat mode USSD (pembelian dengan dial kode dan...
    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

  • Pani :

    Alamat bodong mas jadi misal kayak musollah.. trus ada 1 gagal kirim karna kirimnya di kopi kenangan trus karyawan kopi...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Eko :

    Emang itu yang beli alamatnya sama kah mbak ? Apakah saingan bisnis ya ?
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Pani :

    Ada mbak. Email saya masih lengkap. Screenshotan saya juga masih lengkap. Daftar pesanan palsu. Akun pelaku semua lengkap mbak saya...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • 3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 1 Komentar
    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    Tanggapan perihal “200.040 Treats Points Maybank Hangus Tanpa Pemberitahuan, Nasabah Lain Sudah Dikembalikan 100%, Mengapa Saya Belum Mendapatkan Kepastian Pengembalian?”

    17 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login