Hilang Kesempatan Cicilan 0% 6 Bulan Kartu Kredit MNC Bank Akibat Informasi dari Call Center

Saya pemilik kartu kredit motion dari MNC Bank nomor 5126 3000 5071 **** (nomor lengkap ada pada redaksi).

Pada tanggal 19 April 2017 saya ada transaksi merchant Rp5.130.000. Lalu pada akhir April atau awal Mei 2017 saya telepon ke call center 1500188 mengajukan perubahan transaksi tersebut menjadi cicilan sesuai dengan ketentuan pada MNC Bank di www.mncbank.co.id yaitu 0% selama 6 bulan untuk transaksi di atas Rp5 juta dan 3 bulan 0% untuk transaksi Rp3 juta, tetapi katanya call center sudah tidak bisa karena promosi 0% sudah berakhir pada awal April 2017, dan juga tidak bisa walaupun kena bunga, karena limit kredit tidak bisa men-cover bunganya. Akan tetapi setelah saya lihat kembali hari ini di MNC Bank pada mncbank.co.id ketentuan promosi 6 bulan 0% masih berlaku hingga 31 Desember 2017.

Saya merasa dirugikan tidak dapat mendapat fasilitas 0% tsb. Mohon kiranya disesuaikan kembali karena ini kesalahan call center yang berbohong. Karena saya sudah telepon call center untuk pengajuannya tapi tidak diproses cicilannya.

Hence
Tangerang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai MNC Bank:
 [Penilaian Rata-rata: 1.5]
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika anda adalah pihak yang terkait dengan keluhan di atas, silahkan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Bank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Hilang Kesempatan Cicilan 0% 6 Bulan Kartu Kredit MNC Bank Akibat Info…

Hence Ouw 1 menit
0
Baca juga:
Mohon Keringanan Pembayaran Kartu Kredit Citibank

Terimakasih atas kepercayaan Citibank terhadap saya sampai saya memiliki 3 kartu kredit Citibank sejak tahun...

Tutup