Tanggapan iBox atas Surat Bapak Kurniawan Catur

Menanggapi surat keluhan Bapak Kurniawan Catur pada tanggal 7 Juli 2017 di mediakonsumen.com mengenai pelayanan iBox Mall Boemi Kedaton Lampung, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang telah bapak alami. Menindak lanjuti keluhan tersebut, kami sudah melakukan penggantian unit iPhone 5S kepada yang bersangkutan dan telah diterima pada tanggal 23 Juli 2017 lalu.

Kami berterimakasih kepada Bapak Kurniawan Catur atas kritik membangun yang telah diberikan. Hal ini akan selalu menjadi perhatian kami, sehingga iBox mampu untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya kepada konsumen di kemudian hari. Terima kasih.

Tim iBox
Erajaya Plaza 
Jl.Bandengan Selatan No.19-20
Pekojan, Jakarta Barat 11240

Catatan Redaksi:

Penulis surat, Kurniawan Catur telah mengonfirmasi penggantian unit produk tsb dalam komentar pada tanggal 23 Juli 2017 sbb:

Update 23/07/2017
Akhirnya hari ini iPhone saya ditukar dengan yang baru.
Terima kasih untuk Pak Jefry dari iBox dan Media Konsumen yg telah memfasilitasi.
Semoga iPhone saya tidak bermasalah lagi.

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan iBox:
[Total:12    Rata-Rata: 3.3/5]
Layanan Servis iPhone iBox Mall Boemi Kedaton Lampung Mengecewakan

Yth. Media Konsumen, Saya menulis surat tentang garansi handphone merk iPhone 5s (16Gb, gray) yang saya beli di iBox Mall...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan iBox?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan iBox atas Surat Bapak Kurniawan Catur

oleh iBox Indonesia dibaca dalam: 1 min
0