Tidak Bisa Menikmati Layanan Internet MNC Play

Saya customer MNC Play dengan ID 1000261535. Terhitung sejak tanggal pemasangan 21 Juli 2017 sampai dengan hari ini tanggal 1 Agustus 2017, saya hanya memakai layanan internet saya selama 2 jam pada tanggal 21 Juli 2017.
Setelah itu tidak bisa dipakai lagi sampai saat ini

Tanggal 24 Juli 2017 ada teknisi mengecek, katanya jaringan sedang bermasalah karena power tinggi. Oke saya maklumi. 3 hari kemudian tetangga saya yang juga customer MNC Play mengatakan bahwa punya dia sudah bisa dipakai, tetapi punya saya masih belum bisa sampai saat ini. Saya sudah telepon ke hot line sempat berbicara sebentar dengan customer service-nya, disuruh menunggu sebentar jangan sampai telepon terputus, sampai setengah jam lebih saya menunggu sampai pulsa saya habis, padahal saat itu pulsa saya Rp50.000.

Jujur saya sangat kecewa dengan pelayanan Customer Service MNC Play.

Arsenius Ivan
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai MNC Play:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Play?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tidak Bisa Menikmati Layanan Internet MNC Play

oleh Arsenius Ivan dibaca dalam: 1 menit
0