Telepon Debt Collector ANZ Kurang Memiliki Etika

Saya Tri Prasetya nasabah kartu kredit Bank ANZ dengan nomor kartu 437150000286xxxx, Saya memang ada tunggakan kartu kredit ANZ, saya sudah telepon ke kantor kolektornya pada tanggal 2 Oktober 2017 dengan Ibu Irma untuk solusi pembayaran saya,

Pada tanggal 13 Oktober 2017 pagi sekitar pukul 09:00 WIB di kantor saya ada telepon dari Wildan yang mengaku sebagi teman saya dari Bandung, posisi jam 9 pagi saya memang tidak di kantor, sedang di lapangan. Pak Wildan malah marah-marah ke teman saya, bilang kalau tidak profesional dalam bekerja, padahal sudah dibilang tidak ada di kantor dia tetap ngotot. Setelah itu ditutup, lalu saya dihubungi oleh teman saya yang dikantor, kalau saya dicari sama Wildan orang Bandung. Saya sampaikan kepada teman saya, kalau saya tidak punya teman Wildan yang ada di Bandung, Setelah itu Pak Wildan telepon lagi jam 10, dan sudah diberitahu sama teman saya kalau saya lagi di lapangan dan disuruh WA ke nomor saya. Tetapi Pak Wildan masih ngotot tidak percaya. Setelah itu baru Pak Wildan menyampaikan kalau dia collector dari ANZ.

Yang saya harapkan di sini tolong untuk collector atas nama Bpk Wildan ditingkatkan soal etika dalam telepon.

Terima kasih.

Tri Prasetya
Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank ANZ atas Surat Bapak Tri Prasetya

Jakarta, 20 Oktober 2017 Yth Redaksi mediakonsumen.com Menanggapi surat Bapak Tri Prasetya melalui media online Surat Pembaca Media Konsumen tanggal 13...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Debt Collector Kartu Kredit Bank ANZ?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Telepon Debt Collector ANZ Kurang Memiliki Etika

oleh Tri Prasetya dibaca dalam: 1 menit
0