Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Pengiriman Kartu Kredit Perpanjangan BRI 13 November 2017 nining aria 1 Komentar Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Saya Ibu Tri Aria. Saya pemegang kartu kredit BRI, tetapi kartu saya yang sudah habis masa berlakunya sejak Agustus 2017 dan kartu perpanjangan/kartu pergantiannya belum saya terima sampai hari ini. Alasan jika saya telepon ke customer service Jakarta adalah alamat tidak dikenal, tidak ada orang, orang di rumah tidak dikenal, dll. Padahal saya sudah kasih nomor telepon di depan rumah saya dan pasti ada orang di rumah. Billing statement saja masih sampai ke alamat saya kenapa kartu kredit saya tidak sampai ?? Harus menununggu sampai berbulan-bulan. Sampai manakah kinerja dan pelayanan yang baik BRI untuk melayani masalah nasabah seperti ini? Padahal sudah ada nomer telepon yang bisa dihubungi tetapi tidak pernah menghubungi saya. Dan Bank BRI adalah bank besar tetapi pelayanan selalu berbelit-belit. Masa mengirimkan kartu saja sampai berbulan bulan? Tri Arianingsih Jaranan Panggungharjo Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
niningPenulis artikel19 November 2017 - (10:27 WIB)Permalink Tidak ada keseriusan dan tidak professional..dari Bank BRI maupun Kurir sama sama tidak ada niatan segera menyelesaikan masalah. Log masuk untuk Membalas