Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Siska

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Siska pada 8 Desember 2017 di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya. Kami mewakili perusahaan menyampaikan permintaan maaf pada Ibu Siska atas pengalaman yang kurang menyenangkan ini.

Kami telah mengirimkan bonus Dongle tersebut pada Senin (11/12). Dari pihak JD.ID sudah menghubungi konsumen untuk mengkonfirmasi bahwa bonus Dongle-nya sudah diterima. Dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.

Terima kasih.

Iwan Arigayota
Head of Customer Service JD.ID
RDTX Tower, 8th floor
Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. E-4 No. 6
Kuningan Timur – Jakarta Selatan 12950

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Beli TV di JD.ID Tidak Sesuai Promosi dan Pelayanan Tidak Memuaskan

Saya baru pertama kali beli barang di JD.ID. Saya tergiur dengan harga dan promo yang besar-besaran di JD.ID. Pada tanggal...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JD.ID atas Surat Ibu Siska

oleh JD ID dibaca dalam: <1 menit
0