MNC Play Media Sering Mati Total

Saya sudah berlangganan MNC Play Media selama 1 tahun lebih. Nomor pelanggan saya 1000075834 atas nama Eddie. Semenjak tanggal 12 Januari 2018, TV dan layanan internet di rumah saya di daerah Tanjung Duren Dalam II mati total. Saya sudah telepon ke call center-nya tiap hari jawabannya selalu sama; tim terkait kami sedang melakukan perbaikan. Tapi saat ditanya estimasi waktu, petugas call center-nya tidak dapat memberikan waktu.

Apakah perusahaan sebesar MNC tidak ada tim service di lapangan?? Ternyata perusahaan besar belum tentu memberikan service yang baik kepada pelanggan setia.

Eddie Santoso
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Eddie Santoso

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Eddie Santoso melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Januari 2018, sebelumnya perkenankan kami...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Play?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

MNC Play Media Sering Mati Total

oleh eddie santoso dibaca dalam: <1 menit
0