Paket JNE Tertahan sejak 29 Desember 2017

Pada tanggal 29 Desember 2017 saya membeli barang secara online menggunakan Shopee. Barang diproses hari itu juga menggunakan jasa kurir JNE. Paket akan dikirimkan dari Jakarta Timur menuju Depok.

Sampai hari ini barang masih belum jelas keberadaannya. Dari pihak penjual sudah memberikan nomor resi 010190282522017, online tracking menyebutkan barang masih berada di Jakarta Timur.

Saya sudah menelepon pihak JNE. Sesuai prosedur JNE telepon pertama akan diproses 4 hari kerja tidak terhitung hari libur. Total sudah tiga kali telepon ke pihak JNE untuk meminta kejelasan. Hasil komunikasi telepon hanya mendapatkan respon “akan diupayakan, nanti akan dihubungi”

Baru kali ini saya medapatkan masalah menggunakan jasa JNE. Berikut online tracking dan no resi saya melalui shopee:

Kristian Adi Putra
Depok, Jawa barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Paket JNE Tertahan sejak 29 Desember 2017

oleh kristo kristian dibaca dalam: <1 menit
0