Bank Mega Mengecewakan, Kartu Kredit Pengganti 5 Bulan Belum Diterima

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kedua kalinya perihal pengiriman kartu kredit perpanjangan Bank Mega nomor 48908700xxxxxx30 yang expired bulan November 2017, namun hingga saat ini belum juga diterima sudah hampir 5 bulan, yang KATANYA bulan September sudah dikirimkan.

Keterangan dari pihak Bank Mega dikatakan kalau sudah dikirimkan namun gagal dengan alasan rumah tidak ada orang, dan alasan-alasan lainnya yang tidak masuk akal karena ekspedisi-ekspedisi pengiriman seperti J&T, JNE, TIKI, Pos, First Logistic, bahkan kiriman dari luar negeri pakai DHL bisa sampai rumah dan tidak pernah ada masalah dengan alamat saya. Bahkan saya telah menghubungi CS Bank Mega berkali kali.. dan sudah saya kasih patokan rumah, tapi sama saja. Terakhir telepon CS Bank Mega tanggal 19 Februari 2018 dengan nomor pelaporan REV 4450360.

So, ekspedisi apakah yang digunakan pihak Bank Mega? Sebegitu tidak profesionalkah dan burukkah? Selalu menggunakan alasan klasik seperti itu? Sangat bertolak belakang dengan iklannya di media televisi dengan iming-iming hadiah dan diskon yang besar?! Kenyataanya setelah menjadi nasabah ditelantarkan begitu saja.

Mohon kepada pihak terkait Bank Mega untuk segera ditindaklanjuti dan dikirimkan menggunakan ekspedisi yang profesional agar bisa segera saya terima.

Terima kasih kepada mediakonsumen.com untuk bisa memuat keluhan saya untuk yang kedua kalinya.

Nugroho Ali
Sewon, Bantul
Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Nugroho Ali Wardoyo

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Nugroho Ali Wardoyo di mediakonsumen.com (24/1),”Bank Mega Mengecewakan, Lama Menunggu Kartu Kredit Pengganti”...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Bank Mega Mengecewakan, Kartu Kredit Pengganti 5 Bulan Belum Diterima…

oleh Nugroho ali dibaca dalam: 1 menit
0