Debt Collector Bank Mega Tidak Punya Etika Penagihan

Ikuti kami di Google Berita

Saya selaku istri dan emergency call dari pemilik kartu Bank Mega dengan no kartu 4201 9400 7020 xxxx, walaupun pemilik kartu itu adalah suami saya sendiri. Saat ini memang suami saya belum bisa membayar tagihannya karena kartunya itu dipakai oleh saudaranya dan memang saudaranya sedang mengalami bangkrut usahanya sehingga tidak bisa bertanggung jawab untuk membayar tagihan kartu yang sudah dipinjamkan. Memang ini sudah resiko kami untuk membayar tetapi kami juga sedang mengalami kondisi keuangan yang juga tidak baik.

Singkat cerita, DC itu setiap hari teror saya dan juga teror kantor lama saya (karena saya sudah tidak bekerja) dengan kata-kata kasar, mengganggu semua divisi di kantor lama saya serta menelpon terus menerus dari pagi sampai sore dengan ratusan telepon. Padahal saya tidak pernah memberikan informasi untuk alamat dan no telepon kantor saya. Saya baru mengetahui kalau DC itu bisa tahu dari sosial media kami.

Karena memang kami tidak niat menipu jadi untuk no hp kami bahkan sosial media kami pun tidak kami ganti/ubah/hilangkan semua. Tidak hanya itu DC nya pun sampai menghubungi sepupu saya di mana mereka lagi-lagi tahu nomor kontak sepupu saya dari sosial media saya, mereka meneror dengan mempermalukan nama saya dan suami saya. Ini benar-benar tidak bisa didiamkan.

Jadi saya harap untuk Bank Mega dibenahilah dalam etika penagihan ini, karena penagihan juga ada aturan, ada undang-undangnya. Kami ada itikad baik untuk membayar sampai kami telepon langsung ke Mega Kota untuk minta keringanan pembayaran tetapi tidak digubris.

Terima kasih.

Melinda Rusli
Jakarta Utara