Barang kiriman diterima dalam keadaan pecah (dok. Penulis) Keluhan Surat Pembaca Barang Kiriman melalui JNE Pecah 17 April 201818 Mei 2018 PX-Store Beri komentar JNE, JNE Express, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Ikuti kami di Google Berita Kami selaku pengguna jasa pengiriman JNE, sangat kecewa, karena barang yang kami kirim ke customer dalam keadaan pecah bahkan hancur, padahal kemasan kami sudah aman di-double dengan plastik bubble dan double dus. Produk yang kami kirim adalah antena. Kami sudah beberapa kami mengalami kerusakan pengiriman. Bahkan cash drawer yang terbuat dari besi, bisa penyok masuk ke dalam padahal di dalamnya sudah ada gabus solid dari pabriknya. Pernah juga kirim layar besinya bisa penyok (padahal sudah ada pengamannya). Coba bayangkan produk tersebut masuk dari luar negeri aman-aman saja, tapi saat kami kirim ke customer yang sesama di Jakarta malah rusak parah. Dengan keadaan seperti ini kami mengalami kerugian karena barang tidak bisa dijual lagi. JNE tidak mau ganti kan. Kalau komplain susahnya minta ampun. Kirim email tidak pernah dijawab. Diusulkan dengan packing kayu, di daerah kami agen-agen tidak ada yang bisa packing kayu. Mohon perbaiki kinerja bagian pengiriman, lihat bagaimana memasukan barang kiriman ke dalam karung asal-asalan, tidak diperhatikan, padahal banyak yang ditempel stiker “HATI HATI/FRAGILE”. Eli Ruko Alam Sutera Serpong Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.