Tanggapan JNE atas Surat Ibu Eli

Sehubungan dengan suara pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 April 2018 berjudul “Barang Kiriman melalui JNE Pecah”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Eli.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Eli untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa proses penyelesaian atas keluhan yang disampaikan telah dilakukan pada tanggal 18 April 2018 dan berakhir dengan solusi yang baik sehingga tercapai saling pengertian antar kedua belah pihak.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:4    Rata-Rata: 1.8/5]
Barang Kiriman melalui JNE Pecah

Kami selaku pengguna jasa pengiriman JNE, sangat kecewa, karena barang yang kami kirim ke customer dalam keadaan pecah bahkan hancur,...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Eli

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 min
0