Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Meresahkan

Saya pengguna Kartu Kredit Bank Mega dengan nomor 6210 xxxx xxxx 4900. Sudah 6 tahun saya menggunakan kartu kredit Bank Mega dan tidak pernah melakukan penunggakan pembayaran. Namun beberapa bulan ini saya mengalami kesulitan ekonomi, karena suami saya telah meninggal dunia dan tidak ada lagi penghasilan yang saya dapatkan. Sehingga saya mengalami penunggakan pembayaran selama 2 bulan.

Saya sudah meminta tempo kepada Bank Mega, namun debt collector tetap menelpon saya dan mengancam-ancam saya, bahkan menghina keluarga saya. Untuk menjelaskan saja saya tidak diberi kesempatan berbicara, karena mereka menelpon langsung marah-marah, memaki-maki. Padahal bukan baru semalam saya memakai kartu kredit ini, tapi kenapa baru nunggak 2 bulan saja mereka sudah sewot begitu.

Apakah memang begini cara Bank Mega menagih kepada konsumennya? Saya juga punya kartu kredit bank lain. Tapi mereka menagih tidak pernah seperti ini, dan mereka tidak pernah berkata kasar, ataupun mengancam. Setelah saya tanya ke rekan-rekan lain yang kasusnya juga sama seperti saya, ternyata mereka juga dibuat sama oleh Bank Mega.

Tolong untuk menjaga kepercayaan konsumen kepada Bank Mega, harap perbaiki pelayanannya. Kami konsumen juga tahu kewajiban kami. Kami hanya meminta waktu.

Terima kasih.

Sukma Waty
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Penagihan Kartu Kredit Bank Mega:
[Total:4    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Sukma Waty

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Ibu Sukma Waty di mediakonsumen.com (9/5), “Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Meresahkan”, karena keterbatasan...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Meresahkan

  • 1 Februari 2019 - (08:14 WIB)
    Permalink

    cara penagihan bank mega memang sudah terkenal akan kekasaran nya dan sangat meresahkan. saya pun mau merencanakan melaporkan cara penagihan dr bank mega yg tidak beretika .

 Apa Komentar Anda mengenai Penagihan Kartu Kredit Bank Mega?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Penagihan Kartu Kredit Bank Mega Meresahkan

oleh SUKMA SUHARTI dibaca dalam: 1 min
1