Duplikat Polis dan Pencairan Klaim AJB Bumiputera, Sudah Sampai Manakah Prosesnya?

Yth Asuransi Bumiputera 1912,

Kami pemegang polis no. 2001120576 a.n. Darminto,

1 April 2018 kami mengajukan pencairan klaim habis kontrak ke kantor cabang AJB Tegal. Berkas sudah kami lengkapi, hanya polis asli kami hilang. Oleh petugas diharuskan membuat dulu duplikat polis, (pembuatan duplikat polis di kantor pusat melalui kantor cabang Tegal).Dan kamipun sudah ikuti semua prosedurnya (biaya administrasi pembuatan duplikat polis).

Menurut petugas, setelah duplikat jadi baru pencairan bisa dilakukan. Yang jadi masalah sampai kami menulis surat ini ( berarti sudah 2 bulan) belum ada kepastian. Kami sudah menghubungi kantor cabang Tegal 2-3 kali jawabannya sama masih dalam proses.

Yang jadi pertanyaan,kalau duplikatnya aja masih dalam proses,(dan sudah 2 bulan belum jadi),terus klaim asuransinya kapan cairnya? Padahal dalam saat-saat sekarang (jelang lebaran dan tahun ajaran baru) kami sangat membutuhkannya.

Mohon bantuan dan penjelasannya. Terima kasih.

Darminto
Tegal, Jateng

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai AJB Bumiputera 1912:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

Satu komentar untuk “Duplikat Polis dan Pencairan Klaim AJB Bumiputera, Sudah Sampai Manakah Prosesnya?

 Apa Komentar Anda mengenai AJB Bumiputera 1912?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Duplikat Polis dan Pencairan Klaim AJB Bumiputera, Sudah Sampai Manaka…

oleh darminto soekieb dibaca dalam: 1 min
1