Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Tepat Waktu

Pada tanggal 11 Mei 2018, saya mendapatkan SMS konfirmasi bahwa pengajuan kartu kredit saya diterima. Pada SMS dijelaskan maksimal pengiriman kartu kredit adalah 14 hari kerja (Senin – Jumat, tidak termasuk libur nasional), dengan begitu berarti seharusnya kartu kredit saya sampai pada hari Senin, 4 Juni 2018.

Saya tunggu sampai pukul 17.00, kartu belum juga sampai, pukul 19.00 saya telepon customer service AEON, jawabannya dari CS AEON adalah “Mohon bapak menunggu, karena saat ini kartu kredit bapak masih dalam proses pengiriman”. Ketika saya tanyakan “Berapa lama estimasi saya harus menunggu kembali?”, jawaban CS menggantung tanpa memberikan estimasi hari. Dengan kata lain saya harus menunggu kembali hingga waktu yang tidak diketahui.

Apakah memang selama itu kah menunggu kartu kredit AEON? Dan kepada pihak AEON tolong pengiriman kartu kredit untuk konsumen lebih dipercepat.

Terima kasih.

Putra Awaludin Umar
Jln Swasembada Timur
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Pengiriman Kartu Kredit AEON:
[Total:2    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan AEON atas Surat Bapak Putra Awaludin Umar

Yth. Redaksi MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Putra Awaludin Umar di MediaKonsumen.com tertanggal 5 Juni 2018 dengan judul: “Pengiriman Kartu...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Tepat Waktu

  • 26 Juni 2018 - (11:04 WIB)
    Permalink

    Hal serupa terjadi dengan saya juga..sampai saat ini kartu saya blm saya terima sampai skrg..
    sudah berkali2 saya tlp call center cm jawaban selalu sama menunggu 14 hari kerja.
    tetapi sdh 1 bln kartu saya blm saya terima sampai sekarang.
    Dan Mohon kepada pihak AEON tolong pengiriman kartu kredit untuk konsumen lebih dipercepat.

 Apa Komentar Anda mengenai Pengiriman Kartu Kredit AEON?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pengiriman Kartu Kredit AEON Tidak Tepat Waktu

oleh Putra Awaludin dibaca dalam: 1 menit
1