Tiket.com Tidak Memberikan Batas Waktu untuk Penyelesaian Masalah

Tanggal 24 Mei saya membeli voucher hotel lewat tiket com. Pada saat pembelian kamar plus dengan breakfast tapi setelah saya menyelesaikan pembayaran, breakfast-nya hilang. Saat itu juga saya langsung kirim email ke CS tiket.com.

Terus besoknya saya telepon lagi ke CS-nya. Seingat saya sudah kirim email 7 kali dan telepon ke CS 3 kali. Tapi sampai tanggal 4 Juni hanya janji untuk sabar karena masih dalam penyelidikan pihak terkait. Jadi untuk masalah saya entah kapan ada penyelesaiannya dari tiket.com yang iklan-iklannya selalu mudah.

Apakah tidak ada batas tempo waktu untuk satu permasalahan bisa diselesaikan?

Sofiyan
0813662507**
Jambi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai tiket.com:
[Total:4    Rata-Rata: 1.5/5]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tiket.com Tidak Memberikan Batas Waktu untuk Penyelesaian Masalah

oleh Sofiyan 74 dibaca dalam: <1 min
0