Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Rio Kurniawan Wiranata di mediakonsumen.com (16/4), “Bagian Collection Kartu Kredit Bank Mega Tidak Punya Tata Krama”, kami telah menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan telah terjadi kesepakatan dengan Pemegang kartu terkait pembayaran tagihan kartu kredit Bank Mega.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary