Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Achmad Fauzi di mediakonsumen.com (26/4), “Yang Berhutang Siapa, yang Ditelepon kok Saya, Bank Mega oh Bank Mega”, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Hal ini juga telah kami sampaikan kepada Pelapor melalui sms karena Pelapor tidak berhasil dihubungi.

Namun demikian, sehubungan dengan kekurangan data yang kami miliki, kami sangat berterima kasih apabila nasabah dapat menyampaikan keluhan secara tertulis melalui formulir pengaduan nasabah di alamat website kami : www.bankmega.com dengan disertai nomor telepon yang dapat kami hubungi.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami.

PT. Bank Mega, Tbk.
Kantor Pusat,

Christiana M. Damanik
Corporate Secretary