Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Pembaca dari Bapak Felix

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan Surat Pembaca yang ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia yang dikirimkan oleh Bapak Felix yang terbit di Mediakonsumen.com pada tanggal 29 Juli 2018 dengan judul “Telepon Puluhan Kali Call Center Collector Home Credit”, maka dengan ini kami menyampaikan tanggapan surat tersebut.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Felix.

Kami telah melakukan pengecekan di internal sistem kami mengenai keluhan yang dialami beliau dan berusaha untuk menghubungi beliau untuk menjelaskan permasalahan ini dan mencarikan solusinya. Namun, hingga saat ini Bapak Felix tidak ingin dihubungi oleh kami.

Oleh karena itu, apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A
Kebagusan, Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Telepon Puluhan Kali Call Center Collector Home Credit

Saya salah satu konsumen Home Credit yang kebetulan sisa kredit tinggal 1 kali. Saya tidak paham bagaimana sistem kerja customer...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Pembaca dari Bapak Felix

  • 28 November 2019 - (21:28 WIB)
    Permalink

    Memang bemar pernyataan bapak felix saya juga setiap hari hampir gak fokus sama pekerjaan dan kepentinham saya puluhan nomer dari beberapa operator menteror dari jam 5 pagi sampai malam..saya seperti buronan punya pinjamam dari sini.padahal jangka kontrak masih panjang..dan terlambat setor dari hari pertama sudah diteror terus dengan pertanyaan yang sama .gimana saya bisa konsentrasi.kalo caranya begitu.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Pembaca dari Bapak Felix

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
1