Tanggapan Tanggapan AIA Financial atas Surat Bapak Herry Tan 12 Oktober 201814 Oktober 2018 Harry Nugraha 13 Komentar Asuransi, Asuransi AIA Financial, Bank BCA, Pencairan dana asuransi, Premi Asuransi, Provisa Platinum Max AIA, Provisa Syariah AIA, Unit Link Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Sehubungan dengan masukan Bapak A Tjian dan Bapak Albert Tan, di MediaKonsumen.com yang berjudul “BCA dan Asuransi AIA Tidak Profesional, Niat Berinvestasi Malah Merugi” edisi 8 Oktober 2018, bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Beliau pada 9 Oktober 2018 untuk memberikan penjelasan secara langsung. Kami sampaikan terima kasih atas pemahaman Beliau sehingga hal tersebut sudah diselesaikan dengan baik. Demikian penjelasan kami. Untuk Informasi lebih lanjut silakan menghubungi Customer Care kami di nomor telepon 1500-980 dari Senin-Sabtu, mulai pukul 08.00 – 20.00 WIB, fax (021) 5421-8699, atau e-mail : id.customer@aia.com. Kami siap membantu. Hormat kami, Lim Chet Ming Chief Marketing Officer PT AIA FINANCIAL (AIA) Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Herry Tan14 Oktober 2018 - (10:32 WIB)Permalink Pertama – tama saya ucapkan Terima Kasih sebesar-besarnya kepada pihak Media Konsumen Karena saya sudah komplain masalah ini ke pihak AIA Dan selalu Di minta menunggu tanpa Alaskan yang jelas. Tetapi, pada Tanggal 8 OKTOBER 2018 sejak saya posting masalah saya ini. Tanpa menunggu lama ( 9 OKTOBER 2018 ) pihak Saya langsung Di hubungi Oleh Pihak AIA Dan Mengatakan ” Permintaan Bapak sudah Kami setujui ” ( tanpa meminta rentan waktu seperti yang biasa dilakukan ). FYI, permintaan saya kepada pihak AIA adalah pengembalian modal saya. Saya menunggu sampai Tanggal 12 OKTOBER 2018 ( 3 HARI ) ,Datang ke KCU BCA kisaran, mengecek saldo. Blm juga Di transfer, Saya Tanya lagi ke CS AIA Di suruh menunggu sampai Hari Senin Tanggal 15 OKTOBER 2018. Masih “KLIRING” Kata CS nya. Semoga Saja Hari Senin dana sudah Masuk. Amin Terima Kasih Sekali lagi Media Konsumen Dan AIA. Log masuk untuk Membalas
Donny G17 Oktober 2018 - (19:42 WIB)Permalink Jadi penyelesaiannya gimana Pak Herry? Apakah modalnya benar dikembalikan? ? Log masuk untuk Membalas
Herry Tan2 November 2018 - (18:06 WIB)Permalink Maaf agak lama balasnya, soalnya agak sibuk dengan kerjaan. Ya betul Dana pokoknya Di Kembalikan semua. Log masuk untuk Membalas
Herry Tan2 November 2018 - (18:11 WIB)Permalink Dan sampai Hari ini Masih proses pengembalian Dana Untuk produk yang ke- 2 ” Provisa PLATINUM MAX “. Masih harus menunggu 20hari kerja sejak Tanggal 15 OKTOBER 2018. Semoga saja lancar kalau tidak ya saya Posting ke sini LAGI atau proses hukum. Log masuk untuk Membalas
joko siswanto21 Oktober 2018 - (04:01 WIB)Permalink Apakah dana modal pokok dikembalikan? Log masuk untuk Membalas
Herry Tan2 November 2018 - (18:06 WIB)Permalink Maaf agak lama balasnya, soalnya agak sibuk dengan kerjaan. Ya betul Dana pokoknya Di Kembalikan semua. Log masuk untuk Membalas
Herry Tan2 November 2018 - (18:12 WIB)Permalink Dan sampai Hari ini Masih proses pengembalian Dana Untuk produk yang ke- 2 ” Provisa PLATINUM MAX “. Masih harus menunggu 20hari kerja sejak Tanggal 15 OKTOBER 2018. Semoga saja lancar kalau tidak ya saya Posting ke sini LAGI atau proses hukum. Log masuk untuk Membalas
dinda_putri23 Oktober 2019 - (13:03 WIB)Permalink saya jg mau tanya, saya kan ikut aia tabungan sekolah anak dengan marketinv BCAnya cuma menjelaskan kalau biayanya hanya 300rb per-bulan, tapi setelah saya di tlp oleh CS AIA nya ternyata biayanya lebih dari 300rb, jadi perbulan itu 325rb kalo ga salah ya dan ada biaya admin dan embel” nya, saya berniat membatalkan karna tdk sesuai dgn yg di jelaskan oleh marketing aia yg ada di bank BCA, sudah dari bulan september saya datang ke KCP BCA untuk membatalkan tapi selalu alasannya marketing Aia sedang meetimg, apa meeting sampai setiap hari, atau ini di undur” agar nasabah tdk bisa membatalkan??? Log masuk untuk Membalas
Rudy Gunawan18 Februari 2020 - (10:36 WIB)Permalink maaf apakah kasus bapak herry, dana sudah di kembalikan utuh? kasus saya di tutup pada tahun ke 8 dan kena potongan Log masuk untuk Membalas
Lily15 Maret 2020 - (09:19 WIB)Permalink Provisa max produk investasi aia. Laporan tahunan isinya minus terus potongan biaya2 yg tidak dijelaskan oleh marketingnya. Terus buat apa investasi seperti itu? Log masuk untuk Membalas
Arief1 April 2020 - (01:53 WIB)Permalink Semoga ini tidak terjadi dg istri saya karena ini sdh masuk tahun ke 5, tinggal 2 tahun lagi selesai, bila terjadi rasanya langkah ini juga yg akan diambil. Log masuk untuk Membalas
Jagad Satria24 April 2020 - (05:54 WIB)Permalink Tolong aia tefund secara utuh uang yg sudah auoto debet.krn dr awal agent tidak menjelaskan secara transparant.kalau agent mau jujur saya yakin ga akan bisa mendapatkan nasabah Log masuk untuk Membalas
Husni2 Juni 2020 - (11:45 WIB)Permalink Sy dihubungi pihak aia.stelah menyampaikan keluhan di media konsumen..saya hanya ingin duit yg udah saya setorkan tiap bulan kembali utuh,cs bilang akan dihubungi lagi maksimal 21 hari krj..tp nyatnya ini udah 3 lewat tdk ada telpon masuk dari aia.. Log masuk untuk Membalas