Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ryan Defyan

Pada kesempatan kali ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat yang ditulis oleh Bapak Ryan Defyan di Media Konsumen pada tanggal 12 November 2018. Pertama-tama, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ryan Defyan sebagai pengguna setia Kredivo dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ryan Defyan, tim terkait kami telah melakukan pengecekan terhadap status akun beliau dan kami telah menghubungi Bapak Ryan Defyan secara langsung untuk menjelaskan terkait penggunaan akun. Dapat kami sampaikan pula Bapak Ryan Defyan telah menerima penjelasan kami dengan baik.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Penilaian Rata-rata: 3]
Kredivo Tidak Menepati Janji untuk Membuka Blokir

Saya pengguna akun Kredivo, saya merasa tertipu oleh pihak Kredivo. Awalnya akun saya terblokir sementara entah apa alasannya akun saya...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ryan Defyan

  • 15 November 2018 - (19:13 WIB)
    Kredivo sangat mengecewakan konsumen, saya pikir kita Galang kekuatan utk jatuhkan kredivo…akun saya kena suspend, dirayu utk bayar total tagihan, yg notabene jatuh tempo tahun depan. Setelah saya bayar semua tagihan, malah akun saya diblokir..ngga punya otak nih cs kredivo ngga sadar apa semua telpon direkam pernah janjikan saya, kalo saya lunasi semua tagihan akan aktif paling lama 24 jam???..

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ryan Defyan

Kredivo <1 menit
1