Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Tanggapan Kredit Pintar atas Laporan Pembayaran Salah Nomor VA 26 Januari 201930 Januari 2019 XXXXXQ 10 Komentar Fintech, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Transfer salah tujuan Ikuti kami di Google Berita Dear Kredit Pintar, Pada tanggal 11 Januari 2019 saya sudah lakukan pembayaran VA saya. Setelah saya cek ternyata saya ada kesalahan nomor VA. Akhirnya saya saya telepon lah CS dan mendapat respon dan saya sudah tenang dong. Tetapi team penagihan masih tetap menagih. Respon si CS saya harus mengabaikan apabila ada telepon atau ada penagih. Dan untuk bunga yang berjalan pun katanya akan dihapuskan. Dengan respon seperti itu saya tenang. Tetapi nyatanya keluhan saya ini sampai saat ini tidak diproses dan bunga semakin banyak. Penagih telepon terus dan menyuruh melakukan pembayaran kembali. Jadi saya harus bagaimana? CS tiap kali ditelepon susah sekali . Tolong bantuannya, apakah ada itikad baik untuk membantu? Kan saya sudah lakukan pembayaran bukan tidak ingin membayar. Zahra Raihanah 0822972848** Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
gayuh dian mahardika31 Januari 2019 - (09:46 WIB)Permalink percuma ibu itu kasusnya sama kaya say saya 1 bulan ini belum di kembalikan. Persuahan besar tapi ngga ada jejelasan sama sekali dan merugikan konsumen. Log masuk untuk Membalas
deulaa1 Maret 2019 - (17:37 WIB)Permalink trus akhirnya gimana mas? karna kasus saya juga sama seperti itu.. sudah lebih dari 1 bulan ga ada tindaklanjut dan penyelesaian. sedangkan dari pihak collectionnya tetap telfun saya. apa tidak ada koordinasi ya antara cs dan tim collection? heran saya. Log masuk untuk Membalas
Julian2 April 2020 - (04:50 WIB)Permalink Selamat pagi bapak/ibu yang terhormat,dan yang saya hormati Saya meminta untuk di tindak lanjuti terkait trouble yang saya alami Saya sudah kirim beberapa kali email dan tidak ada tindak lanjut Dan mohon mencantumkan no telpon customer service yang bisa kami hubungi dan berbicara langsung,agar kendala yang kami alami tidak berlarut-larut,memang d aplikasi ada no tapi setelah di telpon hanya berdering mengarahkan untuk mengirim email,tetapi saya kirim email bebera kali belum ada penyelesaian,sehingga kami di tagih seolah kami belum membayar Dan saya sudah menjelaskan kepada yang menelpon tersebut malah langsung di tutup.solah tidak mau mendengarkan permasalahan terhdap nasabah aplikasi ini Mohon untuk di respon Atas perhatianya saya ucapkan Terimkasih. Log masuk untuk Membalas
KREDIT PINTAR INDONESIA4 Maret 2019 - (15:00 WIB)Permalink Kepada Yth. Ibu Zahra Raihanah Kredit Pintar akan membantu permasalahan tersebut dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Perihal kendala pembayaran yang telah dilakukan, saat ini kendala pembayaran tersebut telah terselesaikan. Mohon untuk melakukan pengecekan notifikasi kembali pada aplikasi Kredit Pintar. Layanan Pelanggan Email: cs@kreditpintar.com Hotline: (021) 5059 8882 Terima kasih. Log masuk untuk Membalas
Arifin Arifin7819 Juni 2019 - (15:53 WIB)Permalink Saya barusan terjadi seperti itu, apa saya harus pasrah saja. Yang saya bingungkan kenapa pas pembayaran virtual accont tidak seperti pembayaran virtual account lain, seperti l*zada, h*ome credit, dsb, tiba2 langsung input jumlah oembayaran, padahal saya bayar via atm bulan internet banking Log masuk untuk Membalas
Julian2 April 2020 - (05:10 WIB)Permalink Apa ini ada klanjutan’ Seperti apa kelanjutan’y Mhon pencerahannya Karna sama sya jg salah no VA nya hanya kebalik 65 aja jadi 56 Tapi penerima sama ats nama kredit pintar tapi nlpon ke no yg trtera cmn nyaut otomtis tanpa bisa bicara langsung ngemail ga da blsan” Kita k kantornya aja langsung Log masuk untuk Membalas
linka devi4 April 2020 - (11:13 WIB)Permalink Kamu juga salah no va ? Aku jugaaa apa kita ke kantor nya langsung? Masa disuruh bayar dua kali gila bgt kan mana ada dana Log masuk untuk Membalas
linka devi2 April 2020 - (02:27 WIB)Permalink Tolong saya juga sama saya salah pembayaran va tapi pembayaran trsevut tetep ke kredit pintar,dan saya harus mebayaranya lagi saya bingung Log masuk untuk Membalas
Julian2 April 2020 - (05:11 WIB)Permalink Apa ini ada klanjutan’ Seperti apa kelanjutan’y Mhon pencerahannya Karna sama sya jg salah no VA nya hanya kebalik 65 aja jadi 56 Tapi penerima sama ats nama kredit pintar tapi nlpon ke no yg trtera cmn nyaut otomtis tanpa bisa bicara langsung ngemail ga da blsan” Kita k kantornya aja langsung Log masuk untuk Membalas
Daraanzanie30 April 2020 - (13:21 WIB)Permalink Udh ada kelanjutannya blom yah dri kredit pintar,saya juga ngalamin nih,apa hangus aja ya uangnya? Log masuk untuk Membalas