Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Uang Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Belum Dikembalikan oleh Bukalapak 25 Maret 201926 Maret 2019 Jamal 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Uang pembayaran tagihan kartu kredit saya sampai saat ini belum juga dikembalikan oleh pihak Bukalapak. Klaim sudah dari tanggal 4 Februari 2019 via messenger. Klaim juga via telepon Customer Support Bukalapak. Lanjut juga via email (detail bukti sudah saya email ke Customer Support Bukalapak tanggal 20 Februari). Pembayaran kartu kredit MegaCarefour Sebesar Rp500.000 dengan nomor tagihan BL1911ZI5WQPINV. Periode tagihan tanggal 1 Januari 2019, jatuh tempo 17 Januari 2019. Saya sudah bayar via Bukalapak, tanggal pembayaran 11 Januari 2019, pukul 15.39.05 WIB, dan telah dinyatakan sukses. Tapi ternyata pada periode bulan berikutnya (1 Februari – 18 Februari 2019) ada tagihan ulang, dengan keterangan PAYMENT VIA BNI – ADJUSMENT FIN (tanggal 15 Januari 2019), bukti terlampir. Sampai sekarang dana/uang saya masih belum dikembalikan, messenger pun sering diblok. Kalaupun dijawab, jawabnya selalu dan selalu sedang dalam pengecekan tim terkait. Kenapa pihak Bukalapak menahan dana/uang saya sangat lama?? Mohon kiranya pihak Bukalapak bisa cepat menyelesaikan masalah saya segera. Regards, Muhammad Jamal Bekasi – Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JamalPenulis artikel25 Maret 2019 - (13:59 WIB)Permalink Pertanggal 24 maret. Bukalapak telah mengembalikan uang saya. Terimakasih. Log masuk untuk Membalas