Tanggapan JNE atas Surat Bapak Muhammad Syawal

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 15 Mei 2019 berjudul “Garansi Uang Kembali Layanan JNE YES”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Muhammad Syawal.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi  Bapak Muhammad Syawal untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa sesuai komitmen money back guarantee layanan YES (Yakin Esok Sampai) dan sebagai perbaikan layanan kepada pelanggan, kami telah memproses pergantian ongkos kirim pada tanggal 21 Mei 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Penilaian Rata-rata: 4]
Garansi Uang Kembali Layanan JNE YES

Saya sangat kecewa dengan JNE. Saya adalah seorang pemilik olshop di Tokopedia. Salah satu orderan saya pada hari Sabtu 11/5/19...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Muhammad Syawal

JNE EXPRESS 1 menit
0