Dari April sampai Juli Refund JD.ID Tak Kunjung Selesai

Saya melakukan pesanan pembelian alat pengukur tekanan darah pada tanggal 16 April 2019 menggunakan Kartu Kredit Bank Mandiri. Nilai pesanan sebesar Rp467.500 dengan nomor pesanan, 262528921. Pesanan tersebut saya batalkan di hari yang sama. Namun sampai dengan sekarang, JDID belum mengembalikan dana saya. Padahal saat ini telah melewati batas waktu penyelesaian, maksimum 14 hari kerja sejak dibatalkan.

Saya sudah tiga kali menghubungi CS melalui live chat, jawabannya sangat normatif dan sampai saat ini refund tak kunjung selesai. Mohon bantuan solusi atas masalah ini. Terima kasih.

Agus Hermanto
Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JD.ID:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Agus Hermanto

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Agus pada 10 Juli 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Dari April sampai Juli Refund JD.ID Tak Kunjung Selesai

  • 11 Juli 2019 - (00:33 WIB)
    Permalink

    Kebetulan saya dan bapak Agus Hermanto punya kasus yang sama. Dana saya juga belum kembali dengan pembelian pada tanggal 28 mei 2019. Pihak jd.id cuma mengulur waktu terus tanpa ada kejelasan yang pasti kapan dan benar dana dikembalikan. Saya juga sudah menulis artikel pada media konsumen agar menjadi jembatan solusi.

 Apa Komentar Anda mengenai JD.ID?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Dari April sampai Juli Refund JD.ID Tak Kunjung Selesai

oleh Agus Hermanto dibaca dalam: <1 menit
1