Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money di Bukalapak Saldo Tidak Masuk di E-money 16 September 2019 Abus Eri 4 Komentar Bukalapak, e-Money, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang digital Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 05 September 2019 pukul 13:15 WIB saya melakukan top up E-Money di aplikasi bukalapak dengan nominal Rp100.000. Pembayaran berhasil dari mBCA, akan tetapi di E-Money saldo tidak bertambah. Saya sudah coba update saldo via hp NFC saya dan juga via ATM Mandiri, notifikasinya tidak ada saldo yang tertunda. Sampai saya print out riwayat transaksi e-money saya tidak ada saldo masuk. Saya sudah ajukan komplain dan fitur buka bantuan di aplikasi bukalapak namun jawabannya masih bisa belum menyelesaikan kendala saya. Sampai sudah kirimkan bukti transaksi pembayaran mbanking dan print out riwayat transaksi e money ke email bukalapak tetap tidak dapat menyelesaikan masalah saya. Sangat disayangkan e-commerce sebesar Bukalapak tidak dapat menyelesaikan kendala pelanggannya yang hanya nominal tidak seberapa. Saya berharap pihak Bukalapak segera konfirmasi ke saya. Akun Bukalapak atas nama: Abuseri, kendala dengan no tagihan: BL1913RQ28WGINV. Abuseri Banjarnegara, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
taufan_ajiwibawa16 November 2019 - (11:16 WIB)Permalink sama bro…barusan isi ga bisa update saldo… di update saldo ga masuk-masuk… sampai saat ini bagaimna apa sudah dikembalikan dana nya??? Login untuk Membalas
Abus EriPenulis artikel17 November 2019 - (22:25 WIB)Permalink Sudah tapi emang perlu di viral kan dulu biar bukalapak pelayanan lebih baik 1 Login untuk Membalas
Brand3 Januari 2020 - (17:21 WIB)Permalink Udah kelar gan kasusnya ? Fyi, saldo ane baru dibalikin dan udah kelar kasusnya. Ente komplain via surat pembaca di forum kaskus aja. Disana ada akunresmi bukabantuan nya bukalapak, banyak yang kasusnya sama kaya punya ente. Komplain aja di situ. Nih ane kasih linknya : https://m.kaskus.co.id/thread/5bceb7a7529a451a648b4567/official-mau-bertanya-seputar-bukalapak-ada-bukathread-nih-gan/87/?order=asc Login untuk Membalas
Dennis23 Juni 2022 - (10:58 WIB)Permalink Memang benar baru saya alamin kemarin malam pada saat di tol kondisi hampir jam 12mlm, akhirnya berhenti di bahu jalan melakukan live chat hampir 1 jam alhasil ZONK padahal Bukti SS histori dana beserta video recording dana di e money tidak ter Top Up sudah di kirim via email, malah di minta kembali ke Live Chat. Login untuk Membalas