Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tubagus Handali

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Janji Marketing DBS soal Annual Fee Kartu Tambahan yang Tidak Diaktivasi Tidak Ditepati” dari Sdr. Tubagus Handali yang dimuat pada Mediakonsumen.com tanggal 24 September 2019.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal pembebanan Iuran Tahunan pada kartu kredit tambahan DBS yang beliau miliki.

Kami telah menghubungi Sdr. Tubagus Handali untuk memberikan penjelasan perihal syarat dan ketentuan program Iuran Tahunan yang berlaku untuk kartu tambahan. Dengan diterimanya penjelasan tersebut, maka permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Kami berterima kasih kepada Sdr. Tubagus Handali atas kerjasamanya, juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Total:12    Rata-Rata: 2/5]
Janji Marketing DBS soal Annual Fee Kartu Tambahan yang Tidak Diaktivasi Tidak Ditepati

Kepada Yth. Bank DBS, Bulan Agustus lalu saya dihubungi Marketing DBS untuk penawaran Kartu Supplement Card Live Fresh dan marketing...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Tubagus Handali

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0