Saldo AXA Mandiri Tidak Sesuai yang Dijanjikan Setelah Berjalan 6 Tahun

Assalamualaikum wr.wb.,

Kepada AXA Mandiri, saya mohon ijin untuk bertanya, kenapa saldo saya per November 2019 ini hanya 47 juta sekian? Padahal setiap bulannya saldo rekening saya didebit Rp999.000 atau sekitar 1 juta rupiah, tanpa telat. Saya pun klaim asuransi ini hanya 1 kali sewaktu anak saya sakit. Lalu bagaimana bisa saldo saya hanya 47 juta sekian padahal ini sudah berjalan di tahun ke-6? Karena seingat saya ketika pegawai AXA Mandiri menjelaskan dulu, di atas 5 tahun saldo saya sudah mulai balance dan lebih dari yang saya setorkan, sedangkan di tahun 1-5 adalah asuransi, di atas 5 tahun adalah investasi.

Kalau nanti di penjelasannya karena mengikuti suku bunga atau apa, yang saya tahu ini naik terus. Ya gak mungkin mundur ke belakang gitu, dan nanti nasabah gak boleh melihat ilustrasi sebagai acuan. Lantas mengapa dulu prospeknya dibuat sedemikian rupa tingginya, dengan iming-iming hasil akhir yang fantastis.

Kepada AXA Mandiri, tolong saya ingin dijelaskan lagi yang sejelas-jelasnya bagaimana dana saya hanya 47 juta? Apa konsekuensinya jika saya tarik sebelum 10 tahun? Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Wassalamualaikum wr. wb.

Ayudita Angga Kusuma
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Asuransi AXA Mandiri:
[Total:157    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas Surat Ibu Ayudita

Dengan hormat, Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Ayudita Angga Kusuma di mediakonsumen.com pada tanggal 30 November...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “Saldo AXA Mandiri Tidak Sesuai yang Dijanjikan Setelah Berjalan 6 Tahun

  • 30 November 2019 - (11:14 WIB)
    Permalink

    Asuransi (“+investasi”) ini ada pakai kata2 “unit” di laporan keuangannya?
    Kalau iya, berarti gak akan bisa sekedar dihitung per bulan setor berapa dikalikan sudah berapa bulan, karena: semuanya (setiap x setor) dikonversi & dicatat secara internal dengan satuan “unit” tersebut. Cuma ketika ditanya “berapa saldo” saja kemudian unit2 tersebut dikonversi balik ke Rp. Itu entar kalau 1 2 hari kemudian ditanya lagi “berapa saldo” pasti akan berubah lagi.

    Yang diikuti bukan “sekedar” suku bunga, kalau ngikut suku bunga mah namanya “tabungan”, “deposito” dsb yang PASTI UNTUNG/NAMBAH (dengan catatan: selama nilai bunga lebih besar daripada pajak & biaya2 lain).
    Nah kalau yang pakai istilah “unit” ini TIDAK MUNGKIN *PASTI* NAMBAH, bahkan *besar kemungkinannya* untuk tidak nambah (hanya ada KEMUNGKINAN KECIL SEKALI bakal nambah, biasanya kalau ada kejadian luar biasa semacam krismon dulu di mana USD dari 2500 naik jadi 15000).

    Bisa juga dibaca-baca komen saya & yang lain di SP-SP yang sejenis.
    Intinya: “potensi” keuntungan (dari selisih “nilai unit sekarang/dulu” dengan “nilai unit di masa datang”) yang notabene *masih sekedar potensi* (karena “nilai unit” tersebut fluktuatif, sehingga belum tentu di masa datang nilainya lebih tinggi daripada sekarang) SUSAH SEKALI untuk dapat menandingi total nominal biaya2 yang ditagihkan di setiap bulannya, di mana nominal biaya2 tersebut juga dikonversi ke “unit” dulu sebelum kemudian kemudian dikurangkan ke “saldo unit” Anda.
    Sehingga konsekuensinya adalah: yah “saldo unit” Anda secara teratur berkurang. Belum lagi kalau sudah pernah diklaim…

    Nah, memang betul kan bahwa disebutkan “performa masa lalu tidak mencerminkan masa depan.” Lah tapi kan waktu kemarin2 diprospek yang ditunjukin ya “performa masa lalu” tersebut…
    Ya itu, memang sebetulnya logika nya gak masuk, cuma kita2nya yang waktu diprospek itu gak nyadar, nyadarnya baru belakangan wkwkwk.

    Saran saya sih cut loss secepatnya. Kalau mau manfaat asuransi, ambil produk asuransi yang murni asuransi, entah yang konvensional/tradisional (“duit hilang” macam BPJS) ataupun yang bisa ada opsi pengembalian premi. Kalau mau manfaat investasi, ambil produk investasi.
    & yang pasti nya, jangan ambil produk yang pake istilah “unit2″an.

    (salam dari mantan nasabah unit link)

    • 2 Desember 2019 - (15:06 WIB)
      Permalink

      Iya ada “unit” dan barusan ditlp dr axa , kayanya mau ditutup saja dgn kerugian -+ 27juta an
      Terima kasih axa ?

  • 24 Desember 2019 - (13:59 WIB)
    Permalink

    Sama sy juga ikut axa mandiri sudah 6 tahun 8 bulan saldo saya hanya 20,5 juta padahal dana yang masuk dari autodebet di bank mandiri sudah 40 jutaan. Sya merasa dirugikan, karena diawal tidak dijelaskan bahwa ini asuransi, baru tahun sekarang-sekarang ini. Akhirnya hari kamis kemarin saya ajukan penutupan polis ke axa mandiri dengan kerugian sekitar 20 juta, saya masih harus menunggu 7-9 hari kerja untuk proses penutupan polis saya. Semoga bisa cepat selesai dan tidak dibuat berlama-lama oleh axa mandiri.

  • 6 Februari 2020 - (14:02 WIB)
    Permalink

    Agree dgn pendapat pak samuel mengenai unit link, tapi kalau boleh dicompare dgn produk agency pengenaan biaya akuisisi di produk banc assurance sejatinya lebih kecil sehingga kalau baca komentar diatas saldo 47jt di thn ke 6 sih udh lumayan banget sy bilang, boleh deh dicompare dgn produk lain. Saya nasabah unit link dari agency dan juga dari bancassurance, menurut sy unitlink cukup fair karena ada manfaat tambahan yang sejatinya bisa kita wariskan. Memang beberapa komentar diatas yang baru sadar bahwa ini produk asuransi sepertinya setelah ikut 6 tahun 8 bulan (hehe.. Lama jg) sy rasa tidak dijelaskan dgn clear pada saat menyetujui membeli produk tsb.

 Apa Komentar Anda mengenai Asuransi AXA Mandiri?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Saldo AXA Mandiri Tidak Sesuai yang Dijanjikan Setelah Berjalan 6 Tahu…

oleh Ayudita dibaca dalam: 1 min
4