Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas Surat Ibu Ayudita

Dengan hormat,

Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca yang disampaikan oleh Ibu Ayudita Angga Kusuma di mediakonsumen.com pada tanggal 30 November 2019, berjudul “Saldo AXA Mandiri TIdak Sesuai yang Dijanjikan Setelah Berjalan 6 Tahun”, perkenankan kami untuk memberikan penjelasan mengenai hal tersebut.

Pertama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ayudita Angga Kusuma. Menindaklanjuti aspirasi yang Ibu Ayudita Angga Kusuma sampaikan, AXA Mandiri telah menghubungi beliau pada tanggal 2 Desember 2019. Dapat kami informasikan bahwa Ibu Ayudita Angga Kusuma memahami dengan baik, bahwa polis Asuransi Mandiri Sejahtera Mapan yang beliau miliki adalah produk asuransi unit link yang memberikan manfaat perlindungan jiwa dan investasi.

Sementara itu, terkait manfaat investasi pada polis asuransi beliau, kami telah menjelaskan kembali bahwa pengembangan dananya bersifat fluktuatif, tergantung dari jenis investasi yang dipilih pada saat awal pembelian polis asuransi dan tidak dijamin. Atas hal tersebut, Ibu Ayudita Angga Kusuma dapat menerima penjelasan kami dengan baik.

Demikian penjelasan ini kami sampaikan, terima kasih atas perhatian yang diberikan.

Hormat kami,

Luile Sawitri
Head of Corporate Communications & Event Management
PT AXA Mandiri Financial Services
AXA Tower lt.10 Jl Prof Dr Satrio Kav. 18 Kuningan City, Jakarta 12940, Indonesia
Tel: +62 21 3005 8888 Fax: +62 21 3005 8500

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan AXA Mandiri:
[Total:74    Rata-Rata: 1.7/5]
Saldo AXA Mandiri Tidak Sesuai yang Dijanjikan Setelah Berjalan 6 Tahun

Assalamualaikum wr.wb., Kepada AXA Mandiri, saya mohon ijin untuk bertanya, kenapa saldo saya per November 2019 ini hanya 47 juta...
Baca Selengkapnya

Loading...

5 komentar untuk “Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas Surat Ibu Ayudita

  • 18 Maret 2020 - (19:25 WIB)
    Permalink

    Saya cm sbg ibu RT biasa..yg nerima gaji dr suami..karena pingin masa depan anak lbih bagus,supaya ivestasinya buat pendisikan tp apa yg terjadi…baru februari ngecek saldo yg semula ada 5jt an…lha kok bln maret ini jd 4jt an..pdhal tiap bulan debet 500rb,bukannya nambah malah berkurang 4rtsan…itu gmn? Bln depan bisa jd tggal 3jt an ni….tolong dong infonya kok spti itu…

  • 22 Maret 2020 - (21:31 WIB)
    Permalink

    Seprti yg lain pun sma saldo sy berkrg trs yg katanya stlh 5 taun udh ad pngembalian inves tnyata gkda yg ad jgk sldo sy berkurg trs sy mgkleam kclakaan aj pending mulu. Kta nya syrt nya krg pdhl syrt2 sdh sy lamprkan pda sales axa mandri cbang. Tp ternyta tdk ad respon baik dr sales trsbt. Psean2 sy hnya d read tnpa ad pjlsan. Mohon pjlsan nya dan kpn sldo axa sy kmbli scra total

  • 26 Maret 2020 - (20:14 WIB)
    Permalink

    Berhenti aja ditarik bu riza….dah mending 500 rb nya belikan setengah gram emas aja disimpen bu….saya jg gitu…490rb per bulan udah mau 7 th dari 8 taun cuman bisa narik 13 juta….

  • 9 Mei 2020 - (07:48 WIB)
    Permalink

    PEMBODOHAN DENGAN DI IMING² INFESTASI PENGHASILAN BESAAAAARRRR.. TAPI BOO’OONG WKWKWK, AXA MANDIRI AKAN SENANG BILA PEMUTUSAN PRODUKNYA KARNA YG DI BAYARKAN KEMBALI HANYA 2/3% DARI YG KITA NABUNG AWAL, BHAAA

  • 30 Juni 2020 - (18:22 WIB)
    Permalink

    Saya juga korban. Marketingnya terlalu hebat menjanjikan nilai investasi yg kita peroleh ikut asuransi axa mandiri. Ada contohnya di selembar kertas, kira2 dapat segini dengan bayaran per bulan segini. Nah kalau kira2 harusnya ga jauh kan ya. Ternyata saya malah dapatnya zonk. Dengan alasan anda menerima manfaat asuransi jiwa, dll. Waktu di awal gak dijelaskan secara mendetail. Yang dijelaskan adalah nilai investasi jika bergabung. Menurut saya terlalu kejam. Mudah2an axa mandiri lebih terbuka sebelum merekrut klien jika kemungkinannya bisa seperti ini. Bukan hanya mengiming2kan investasi yang jelas2 tidak sesuai dengan perkiraannya.

Tinggalkan Balasan

Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (“AXA Mandiri”) atas S…

oleh AXA Indonesia dibaca dalam: 1 min
5