Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhamad Firmansyah

Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Bapak Muhamad Firmansyah pada Media Konsumen tanggal 9 Desember 2019. Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih karena telah menjadi pengguna setia Kredivo dan kami mohon maaf jika ada ketidaknyamanan yang sekiranya dialami.

Menanggapi keluhan Bapak Muhamad Firmansyah, tim kami sudah melakukan pengecekan dan kami sudah berusaha menghubungi Bapak Muhamad Firmansyah melalui kontak yang terdaftar di Kredivo untuk menjelaskan terkait status akun beliau sekarang. Semoga informasi yang diberikan dapat diterima dengan baik. Kami harap Bapak Muhamad Firmansyah bersedia untuk menghubungi kami kembali jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut.

Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Akun Kredivo Saya Digunakan Belanja Sampai Rp11 Juta Lebih oleh Orang Lain

Awalnya saya transaksi di Kredivo sebesar Rp53.000 untuk membayar listrik, namun uang yang saya bayarkan Rp330.000. Akhirnya saya hubungi pihak...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhamad Firmansyah

  • 7 Maret 2022 - (04:36 WIB)
    Permalink

    Pihak kredivo tidak memberikan solusi karna konsumen tetap harus membayar tagihan yg tidak dilakukannya..karna kejadiannya sama seperti saya saat ini

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhamad Firmansyah

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
1