Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yulia Rizki Pratiwi

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Yulia Rizki Pratiwi di Media Konsumen tanggal 17 Maret 2020 yang berjudul “Penagihan Team Kredivo kepada Pihak Ketiga”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan melakukan penelusuran internal dan menghubungi Ibu Yulia Rizki Pratiwi. Kami telah menjelaskan mengenai proses penagihan yang dilakukan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:3    Rata-Rata: 4.3/5]
Penagihan Team Kredivo kepada Pihak Ketiga

Hari ini saya baru mendapatkan kabar lagi dari saudara saya kalau teman kampusnya dihubungi oleh tim penagihan Kredivo yang melakukan...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yulia Rizki Pratiwi

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yulia Rizki Pratiwi

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
1