(Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag

Kepada Yth Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen,

Sehubungan dengan surat Bapak Santoso S,Ag, Perum Pondok Mutiara Asri, Pandanlandung Kab Malang – Jawa Timur, berjudul; “Indihome, kecepatanmu Tak Sementereng Namamu”, di Media Konsumen (8/4/2020), dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Santoso S, Ag

PT Telkom telah menyelesaikan permasalahan tersebut dan Bapak Santoso S,Ag juga telah mengkonfirmasi bahwa permasalahan telah diselesaikan .

Sebagai tambahan informasi bahwa performansi terbaik Indihome diperuntukkan untuk digunakan dalam satu rumah apabila dilakukan pembagian dengan rumah yang lain maka akan mengakibatkan penurunan kualitas layanan.

Kami mengucapkan terima kasih atas masukkan dan kepercayaan Bapak Santoso S, Ag menggunakan Indihome sebagai solusi dan dukungan kegiatan sehari-hari.

Hormat kami,

Edy Joko Sulistyo H
Mgr. Sekretariat dan Public Relation
Telkom Jatim Balnus
Jl. Soekarno Hatta 175 Surabaya

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Telkom:
[Total:5    Rata-Rata: 3.4/5]
IndiHome, Kecepatanmu Tak Sementereng Namamu

Saya jadi pelanggan Telkom sejak 2011, mulai dari kecepatan 512 Kbps hingga sekarang (20 Mbps). Saya bangga dengan BUMN, saya...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “(Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag

  • 10 April 2020 - (11:20 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah, pelayanan indihome cepat juga dalam menanggapi keluhan pelanggan setelah masuk ke mediakonsumen.com.
    semoga lancar lagi ya pak Santoso jaringan internet indihome’nya,
    sukses terus jg buat Indihome.

  • 11 April 2020 - (23:15 WIB)
    Permalink

    Assalamualaikum..
    Saya sudah mendaftar dan membayarkan deposito sejak tgl 02-April-2020,
    Akan tetapi sampai skrg ini belum ada yg datang melakukan pemasangan atau pun tlfn dari teknisi…

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Telkom?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

(Revisi) Tanggapan Telkom atas Surat Bapak Santoso S.Ag

oleh Okin Lazuardi dibaca dalam: 1 min
2