Tanggapan DANA atas Surat Bapak Suryo Prasetyo

Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Suryo Prasetyo yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen untuk melakukan konfirmasi dan pengecekan terkait dengan kendala yang dialami.

Melalui surat ini, kami informasikan bahwa transaksi transfer yang telah di lakukan pada tanggal 5 April 2020 dinyatakan tidak berhasil oleh pihak Bank dan pihak DANA telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Suryo Prasetyo bahwa proses refund telah dilakukan ke saldo DANA Bapak dan sudah dilakukan pengecekan mengenai proses refund tersebut oleh Bapak Suryo Prasetyo.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatian Bapak Suryo Prasetyo. DANA selalu berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang mudah, cepat, dan aman bagi para penggunanya.

Juan Almer
Head of Customer Care

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:3    Rata-Rata: 3.3/5]
Uang Transfer dari DANA ke Rekening Jenius Tidak Masuk

Saya ada pengguna setia DANA sudah lama, namun pada hari Minggu tanggal 5 April 2020 ada kejadian tidak mengenakan yaitu...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan DANA atas Surat Bapak Suryo Prasetyo

  • 16 April 2020 - (06:26 WIB)
    Permalink

    Kalau bisa hindari pinjam uang di bank atau leasing,fintech,lembaga finance atau sejenisnya waspada awalnya manis tp sekali bermasalah habis kita,karena ekonomi sekarang lagi hancur..pasti mereka akan menghalalkan segala cara utk menagih…jgn percaya namanya si setan kredit

  • 16 April 2020 - (17:51 WIB)
    Permalink

    Katanya sudah terdaftar di OJK..tapi kok tidak mengikuti aturan OJK dan pengumuman dri pak presiden…
    Lebih baik OJK mencabut atau menutup buat pinjol”yg tidak bisa mengikuti aturan OJK ..karena dengan cara menagih dan mendatangin DC kerumah itu SDH sangat meresahkan rakyat apalagi dalam kondisi seperti ini,buat makan aja susah boro”mikirin bayar hutang…

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan DANA atas Surat Bapak Suryo Prasetyo

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: <1 min
2