Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit DBS

Saya adalah nasabah lama kartu kredit bank DBS sejak masih bernama ANZ yang berdomisili di Bali. Sejak bulan Maret ditempat kerja saya kena imbas pandemi COVID-19 dan pada bulan April mengurangi hari kerja karyawan menjadi 50%. Saya mengajukan permohonan keringanan pembayaran pada Bank DBS via email, call center dan kantor cabang yang juga diarahkan ke call center dari minggu pertama bulan April.

Pihak Desk Collector beberapa kali menelepon meminta pembayaran dengan menekankan bahwa saya harus menjalankan kewajiban saya membayar tagihan bulan Maret dan April.

Demikian surat ini saya buat, mohon kepedulian Bank DBS seperti bank lain yang langsung merespon menawarkan program “Balance Conversion” atau apapun nama programbya dari DBS.

Salam dari Bali,

Bagus Sudiyono
Pemogan, Denpasar Selatan
Bali

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Bagus Sudiyono

Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit DBS

 Apa Komentar Anda mengenai Bank DBS Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit DBS

oleh Bagus Sudiyono dibaca dalam: <1 menit
1