Sulitnya Mengajukan Keringanan Lunas Cicil Kartu Kredit Bank Mega Travel

Selamat siang Bank Mega,

Saya Delima pemegang kartu Travel Card dengan nomor 4312-xxxx-xxxx-xx35. Saat ini tagihan saya sebesar 61 juta dan sudah overlimit. Selama ini anak saya yang sebagai penjamin untuk membayar tagihan dan selalu lancar.
Tiba saatnya anak saya dirumahkan dan tidak ada pendapatan, dia sudah tidak sanggup membayar lagi.

Saat ini tagihan saya tertunggak 1 bulan sebesar Rp 5,700,000 (minimum payment). Anak saya minggu lalu sudah ke Bank Mega yang di Kuningan Kompleks RS Mata Aini tapi tidak ada jawaban karena dibilang kartu kredit saya masih lancar.

Masa harus nunggu macet dulu baru bisa mengajukan keringanan cicilan? Saya dan anak saya ada itikad baik mau membayar tapi bolehkah dengan keringanan cicilan sampai lunas? Lalu pernah saya tanya lewat telepon oleh penagih tapi saya lupa namanya siapa dan dibilang jika dicicil perbulan 3,8 juta dan total 91 juta padahal tagihan saya cuma 61 juta. Memang ada beberapa cicilan sih tapi apakah sebesar itu kah bunga yang diberikan jika mau program lunas cicil?

Setelah itu tidak ada lagi respon dari Bank Mega untuk saya bisa ikut program lunas cicil dan penagihan tetap berlanjut sampai tiba tanggal 11 Mei, Pk 10.59 ada telepon masuk dari nomor 0811-8365-886 (dari Bank Mega tapi tidak disebut namanya siapa) dan anak saya mau jelasin kendala tidak bisa dibayar, malah langsung ditutup teleponnya oleh penagih Bank Mega. Apa harus segitunya?

Tolong dong, anak saya sudah ada itikad baik mau membayar dan menyampaikan sesuai apa yang dia sanggupi.
Mohon kiranya Bank Mega dapat membaca surat saya ini.

Terima kasih

Delima
Jakarta Timur 13630

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian Anda!
[Total:5    Rata-Rata: 5/5]
Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak/Ibu Delima

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak/Ibu Delima di mediakonsumen.com (13/5), “Sulitnya Mengajukan Keringanan Lunas Cicil Kartu Kredit Bank...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Sulitnya Mengajukan Keringanan Lunas Cicil Kartu Kredit Bank Mega Trav…

oleh Delima ID dibaca dalam: 1 menit
0