Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa Sistem Kerja Adidas Indonesia, PT. Accomerce Solusi Lestari, dan JNE 30 Mei 2020 Ikhsani Putri 1 Komentar Adidas Indonesia, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kebijakan pengembalian barang, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Ikuti kami di Google Berita Saya sangat kecewa kepada sistem kerja Adidas Indonesia Online, karena saya melakukan proses refund sepatu dan akan dikembalikan uang. Saya sudah mengikuti proses refund sesuai arahan email dari Adidas Indonesia. Saya kirim sepatu saya ke PT. ACOMMERCE SOLUSI LESTARI pada tanggal 17 April 2020 lalu barang saya diterima oleh atas nama Jajang pihak dari Accommerce pada tanggal 19 April 2020. Setiap hari saya email Adidas Indonesia tidak ada satupun yang dibalas. Kemarin Kamis, 28 Mei 2020 saya live chat Adidas Indonesia, lalu jawabannya sangat mengecewakan (saya akan lampirkan chat) bahwa: mereka belum menerima sepatu yang saya kirim, dan mereka bilang bahwa Jajang itu PIC Gudang JNE. Kenapa dia bisa tahu Jajang adalah PIC Gudang JNE? Jadi PT. Accomerce kenal dong dengan Jajang? Saya tidak suka cara Adidas menjawab, jangan sembarangan kalau bicara, saya akan libatkan JNE di sini. Di sini saya tidak tahu siapa yang nakal dan tidak bertanggung jawab. Saya lelah sudah menunggu 1 bulan lebih tanpa kejelasan, uang saya 1,5 juta belum dikembalikan. Apakah perusahaan Adidas Indonesia yang terkenal menggunakan sistem seperti ini??? Semoga setelah membaca surat ini, 3 perusahaan ini harap segera menjawab dan proses refund saya segera dilakukan. Ade Putri Ciledug, Tangerang Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Athaya25 Juli 2021 - (06:54 WIB)Permalink Halo kak, kebetulan kemarin aku juga baru ngirim retur ke PT aCommerce Solusi Lestari. Baca ini jadi takut juga huhu 🙁 kelanjutannya gimana kak? Adakah itikad baik dari mereka? Login untuk Membalas