Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Paylater BRI Traveloka Hampir 2 Bulan 5 Juni 202022 Juni 2020 Lady 4 Komentar BRI Traveloka Paylater Card, Kartu Kredit, Keterlambatan kiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Ikuti kami di Google Berita Saya mengajukan kartu kredit Traveloka Paylater BRI dan sudah disetujui dan dilakukan pengiriman sejak tanggal 15 April 2020, tetapi sampai saat ini tanggal 5 Juni kartu tersebut belum saya terima. Sebelumnya saya mendapat info dari pihak kurir bahwa kartu dikirim kembali ke JKT tanggal 27 April setelah keterangan dari kurir, jalan ke alamat kantor saya kena lockdown lokal. Tetapi sebenarnya lockdown sudah dibuka kembali, dan kurir berjanji akan menghubungi saya ketika kartu tersebut dikirim kembali dari Jakarta. Tanggal 15 Mei saya hubungi pihak kurir kembali untuk menanyakan status kartu saya dan diinfokan kurir melalui tracking bahwa kartu saya sempat tersasar ke Tegal dan Pekalongan; dan saat ini sedang dikirim kembali ke Jakarta, yang seharusnya kartu tersebut dikirim ke Surakarta. Lalu pihak kurir menyarankan saya bertanya kembali ke call centre BRI, saya telepon kembali call centre BRI dan diinfokan kartu sudah dikirim kembali tanggal 27 Mei ke alamat yang sudah sesuai dengan yang call centre katakan. Lalu saya mengkonfirmasi kembali kepada pihak kurir bahwa kartu saya sudah dikirim kembali sejak tanggal 27 Mei dengan ID lap. : 28298777, tetapi pihak kurir mengatakan bahwa menurut trackingnya kartu belum diserahkan kembali sejak 15 Mei. Saya telepon lagi call centre dan diinfokan bahwa kartu saya gagal kirim lagi karena hal yang tidak diketahui. Mohon BRI memperhatikan hal ini, masalah pengiriman dari Jakarta ke Surakarta yang memakan waktu hampir 2 bulan. Terima kasih atas perhatiannya. Intan P. Surakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Contact BRI5 Juni 2020 - (14:06 WIB)Permalink Selamat siang Bpk/Ibu. Informasi tersebut dalam tindak lanjut kami. Tks~Hera Log masuk untuk Membalas
syaif m5 Juni 2020 - (22:13 WIB)Permalink sama kasusnya, klo nanya bri, suru tunggu 14 hari, 20 hari terus gitu … Log masuk untuk Membalas
rainrain5 Juni 2020 - (22:22 WIB)Permalink @kontakBRI @traveloka sama nih nasibnya … klo nanya ke @kontakBRI suruh tunggu 14 hari, 20 hari… https://t.co/zvAbFnD7P0 Log masuk untuk Membalas
LadyPenulis artikel8 Juni 2020 - (13:22 WIB)Permalink Sudah saya terima kartunya per hari ini tgl 8 juni 2020..Terimakasih Log masuk untuk Membalas