AEON Credit Service Tidak Respek terhadap Nasabah Lama yang Terkena Dampak Covid-19

Ikuti kami di Google Berita

Saya nasabah/member kartu AEON dengan nomor 1211108539. Saya ada keterlambatan pembayaran cicilan barang di AEON selama 2 bulan dikarenakan sudah 2 bulan yaitu sejak April 2020 saya dirumahkan oleh pihak perusahaan sampai dengan batas waktu yang belum ditentukan.

Saya menjadi nasabah AEON sejak thn 2012, dimana sebelum covid pembayaran saya lancar, boleh anda lihat sendiri di history pembayaran saya ya. Namun bencana nasional atau bahkan dunia singgah di negara kita dimana banyak perusahaan yang merumahkan karyawan untuk sementara waktu dan saya termasuk salah satunya.

Oleh karena itu saya mengajukan keringanan ke pihak AEON, tapi tidak disetujui karena saya bukanlah kelompok ojol atau pihak UMKM. Apakah hanya 2 profesi tsb yang terdampak? Sedangkan sektor lainnya tidak? Coba anda pikirkan lagi analisa pihak AEON.

Kemudian saya dapat surat peringatan dari kantor pengacara Anda kalau saya menunggak 2 bulan. Berarti pihak AEON benar-benar tidak respect terhadap keadaan nasabah selama covid??

Saya sungguh sangat menyesal sejak keanggotaan saya dari tahun 2012-2020 di surat peringatan tsb saya dibilang wanprestasi. Kalau saya melakukan hal tsb mungkin perjalanan kredit saya dengan pihak AEON tidak akan panjang sampai 8 thn!

Untuk yang belum pernah pakai kredit AEON semoga kedepannya lebih diperhatikan lagi karena ternyata disaat pandemi saat ini mereka masa bodoh dengan nasabah yang terdampak covid.

Terima kasih atas kerjasama yang panjang selama 8 tahun ini,mungkin setelah lunas ini saya kapok pakai AEON.

Ika Palupi Pratiwi Sriwidathi
Tangerang, Banten