Penerima Gaib Ekspedisi SiCepat

Selamat siang,

Tanggal 10 Juli 2020 saya beli barang via online dengan menggunakan ekspedisi “SiCepat” dengan no.resi
000429537220 ke alamat kantor. Saat saya tracking pagi hari tanggal 15 Juli 2020 saya lihat paket diterima oleh “Alfin” (saya sendiri) pukul 10 malam. Padahal saya sudah ada di rumah dan tidak menerima barang tersebut ataupun konfirmasi dari pihak ekspedisi.

Setelah saya mengajukan komplain, siang harinya baru dikirim ke kantor. Saya bertanya kepada CS tapi mereka tidak memberikan jawaban apapupn mengenai masalah ini. Kenapa pihak kurir berani menuliskan nama saya di tracking padahal saya tidak menerima barang tersebut.

Mohon pihak SiCepat bisa mengkonfirmasi mengenai hal ini agar tidak terulang kepada customer lain.

Terima kasih.

Muhammad Alfin
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Alfin

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Alfin dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/07/16/surat-pembaca/penerima-gaib-ekspedisi-sicepat pada 16 Juli 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Penerima Gaib Ekspedisi SiCepat

  • 17 Juli 2020 - (09:26 WIB)
    Permalink

    Ikut menyimak karena kasusnya sama persis, laporan paket dikirim malam sekitar 22.23 dan saya tidak merasa menerima lapor cs pun tidak ditanggapi. Karena barangnya hanya earphone gratisan akhirnya bosen sendiri

  • 17 Juli 2020 - (15:50 WIB)
    Permalink

    Itu biasa kurirnya yg nakal Gan. Klo bisa laporin aja kurirnya yg kyak gtu agar tidak terulang kembali kejadian yg serupa.

  • 17 Juli 2020 - (16:23 WIB)
    Permalink

    Saya pernah baca entah bener atau salah ada yang bilang kalo kurir2 begitu dikasih target. Jadi dengan cara begitu, terlihat seperti target ngantar tanggal 15 Juli terpenuhi.
    Indikasinya karena barang/paket gak hilang, jadi seharusnya bukan motif pencurian barang.

  • 17 Juli 2020 - (21:56 WIB)
    Permalink

    Sama seperti saya
    Tapi beda cerita kejadian saya paket sudah di pick up oleh kurir si cepat sampai saat ini tidak di input di gerai mereka emang kalo gitu merugikan
    Saran saya buat mas coba datangi gerai nya aja mas sambil bawa bukti resi dan pembelian barang di apk apa supaya lebih percaya para pekerja di gerai tersebut
    Itu aja sih saran saya

 Apa Komentar Anda mengenai SiCepat?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Penerima Gaib Ekspedisi SiCepat

oleh Alvin dibaca dalam: <1 menit
4