Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Alfin

Dengan hormat,
Sehubungan dengan surat Bapak Alfin dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/07/16/surat-pembaca/penerima-gaib-ekspedisi-sicepat pada 16 Juli 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Alfin.

Menanggapi keluhan Bapak Alfin mengenai kiriman dengan resi 000429537220, kami telah menghubungi serta melakukan kunjungan langsung ke Bapak Alfin pada 17 Juli 2020 selaku pengirim dari paket tersebut, untuk mengkonfirmasi keberadaan paket. Kami memohon maaf atas terjadinya kesalahan pada penulisan status paket Bapak tersebut sehingga mengakibatkan kekeliruan informasi. Namun, permasalahan yang terjadi telah diselesaikan dengan baik oleh kedua belah pihak dan paket telah diterima oleh Bapak Alfin.

Kejadian tersebut akan menjadi salah satu evaluasi perbaikan bagi kami untuk senantiasa memberikan pelayanan yang semakin baik ke depannya dan tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres.

Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silahkan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau Whatsapp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti.

Risa Anandita
Enhance Service Manager
www.sicepat.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penerima Gaib Ekspedisi SiCepat

Selamat siang, Tanggal 10 Juli 2020 saya beli barang via online dengan menggunakan ekspedisi “SiCepat” dengan no.resi 000429537220 ke alamat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Muhammad Alfin

oleh SiCepat Ekspres dibaca dalam: 1 menit
0