Keluhan Surat Pembaca Beli Sari Roti Paket Masker di Tokopedia, Maskernya Tidak Dikirim 17 Agustus 2020 stefanie lia 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, paket bundling, Tokopedia Ikuti kami di Google Berita Selamat Pagi Saya langganan sari roti sudah cukup lama, dan rutin membelinya, baik via supermaket maupun e-commerce lainnya. Namun pembelian INV/20200814/XX/VIII/606327683 tanggal 14 Agustus 2020 mengecewakan. Saya membeli paket roti masker, namun maskernya tidak ada. Saya PM sari roti via aplikasi Tokopedia, tidak ada hasil. Saya coba bantuan lewat diskusi namun sari roti menolak dengan menegaskan maskernya telah habis. Mengapa tidak memberikan info pm kepada buyer, dan seller menulis deskripsi masker habis tangga berapa? Bila buyer mengetahui masker telah habis, maka buyer akan membeli paket roti yang lainnya. Bagi saya bukan masalah karena 1 buah maskernya, tetapi seller tidak ada menghargai sedikitpun keluhan buyer. Buyer yang telah menjadi pelanggan lama dan selalu rutin membeli sari roti. Terima kasih. Stefanie Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
stefanie liaPenulis artikel20 Agustus 2020 - (14:20 WIB)Permalink Hehe , udh beres ya, Bapa yang suka anterin kerumah, barusan ke rumah lagi. Thanks (200820) Log masuk untuk Membalas