Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan dengan judul https://mediakonsumen.com/2020/12/22/surat-pembaca/paket-sicepat-tidak-ada-update-selama-12-hari pada 22 Desember 2020, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak.

Menanggapi keluhan Bapak mengenai kiriman dengan resi 001035700243 yang di pick up pada tanggal 28 November 2020 dengan service reguler; kami telah menghubungi Bapak via telepon pada tanggal 22 Desember 2020 untuk menjelaskan bahwa paket tersebut dikembalikan ke pihak pengirim karena terkendala banjir. Dalam hal ini kami sudah melakukan proses pengembalian paket (return) ke pihak Market Place pada tanggal 9 Desember 2020, kemudian untuk selanjutnya Bapak dapat melakukan kordinasi lebih lanjut ke pihak Market Place untuk proses pengembalian paketnya.

Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami dengan tulus akan sedia membantu dan menindaklanjutinya.

Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silahkan menghubungi kami ke Hotline 021-50200050 atau Whatsapp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti.

Deslina Christie P.
Social Media Manager
www.sicepat.com

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres:
[Total:1    Rata-Rata: 1/5]
Paket SiCepat Tidak ada Update Selama 12 Hari

Selamat pagi, siang, malam, Kami ingin share pengalaman jualan kami di marketplace Sh*p** dengan nomor orderan 20112********* dan menggunakan layanan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan SiCepat Ekspres?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mukhamad Wakid Riduwan

oleh sicepat dibaca dalam: 1 min
0