Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk ATM tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah

Kepada Bank BNI yang terhormat,

Saya Ahmad Firdaus, ingin melaporkan pada tanggal 30 Desember 2020, pukul 06:46 saya melakukan setor tunai melalui ATM BNI KCP RE Martadinata, Cikarang, dengan nomor ATM: S1HJBAR002. Setelah saya memasukkan uang Rp2.450.000, dengan pecahan uang Rp50.000 sebanyak 49 lembar, tapi saldo rekening saya tidak bertambah.

Lalu sekitar pukul 07:12 pagi saya menelpon customer care BNI dan mendapatkan nomor laporan: 2020200001226280. Customer service-nya menjelaskan bahwa estimasi hasil pelaporan maksimal 14 hari kerja.

Kepada Bank BNI saya memohon untuk segera secepatnya mengembalikan uang saya, karena saya sangat membutuhkan uang tersebut.

Terima kasih.

Ahmad Firdaus
Kab. Bekasi, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

5 komentar untuk “Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk ATM tapi Saldo Rekening Tidak Bertambah

  • 5 Januari 2021 - (18:23 WIB)
    Permalink

    Mohon tolong dengan sangat kepada BNI,untuk segera mengembalikan uang tersebut. saya sangat membutuhkan uang itu…

  • 7 Januari 2021 - (19:27 WIB)
    Permalink

    Terima kasih banyak kepada media konsumen dan juga bank BNI. Uang saya telah kembali.

  • 21 Januari 2021 - (10:25 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yang sama melakukan setoran tunai uang masuk di mesin atm namun saldo di rekening saya tidak bertambah.
    Saya melakukan setoran sebesar 2.950.000 dengan uang pecahan 50.000 tanggal 14/12/2020 pukul 22:08:59 CRM ID S1ITPNR004 di km 9 kota tanjungpinang.
    Saya sudah membuat laporan di bank BNI mendapat no.registrasi 2021/2-00001281585 di BNI sekupang batam dan harus menunggu waktu 14 hari kerja, sedangkan saya sangat membutuhkan uang tersebut untuk kebutuhan sehari-hari bersama keluarga, saya mohon kebijakan pihak bank segera mengembalikan uang saya.
    Terimakasih.

    • 21 Januari 2021 - (11:32 WIB)
      Permalink

      Bikin surat melalui media konsumen bro,jangan lewat komen ini. Insya Allah cepet di respon.

 Apa Komentar Anda mengenai Setor Tunai Bank BNI?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Setor Tunai ATM BNI, Uang Masuk ATM tapi Saldo Rekening Tidak Bertamba…

oleh Ahmad dibaca dalam: <1 menit
5